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Portal ciudadano, NO oficial. Nunca pedimos dinero. Emergencias: llama al 123
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Dosquebradas · Risaralda

Todo Dosquebradas en una página

Todo lo que publicamos de Dosquebradas, junto y sin clics, para imprimirlo, buscarlo con Ctrl+F o leerlo si te quedas sin señal. Cada dato conserva su fuente.

Balance del sexto Puesto de Mando Unificado, 12 de agosto: 4.583 reportes de ciudadanos damnificados, 548 viviendas destruidas, 13 edificaciones colapsadas y más de 3.600 inmuebles averiados. Estas cifras están en el sitio oficial del municipio, que publicó al menos cuatro notas el 12 de agosto. Ya hay 170 familias damnificadas verificadas y empezó la entrega de ayudas. El municipio declaró calamidad pública y urgencia manifiesta. El agua se mantiene con normalidad y sin suspensiones programadas. De la energía no hay cifra propia del municipio: retiramos el 70% que publicábamos porque no encontramos su fuente, y el 90% restablecido que circula es de Pereira, no de aquí. Van más de 500 toneladas de escombros removidas. Sobre las 73 sedes educativas afectadas, el alcalde pidió al Gobierno nacional más de 140 mil millones de pesos.

Sobre fallecidos, el balance del 11 hablaba de entre ocho y nueve personas. Publicamos 8, que es la cifra que se repite en los reportes oficiales.

Dosquebradas

Líneas de ayuda

123Emergencias (todas)119Bomberos132Cruz Roja144Defensa Civil(606) 351 5333Conmutador Alcaldía, extensión 100 para atención al ciudadano316 478 1821Desaparecidos: Cruz Roja (línea de Risaralda)Dosquebradas

Toque de queda y día sin carro

🔴 Esta noche hay toque de queda en Dosquebradas, y hay dos medidas distintas corriendo a la vez. Las dos terminan el lunes 17 a las 11:59 de la noche.

1. Toque de queda nocturno, 6:00 p. m. a 6:00 a. m. Lo prorrogó el Decreto 0323 del 15 de agosto, cuyo texto firmado leímos. Va en tres tramos exactos:

  • Hasta las 6:00 a. m. del domingo 16.
  • De las 6:00 p. m. del domingo 16 a las 6:00 a. m. del lunes 17. Este es el que rige esta noche.
  • De las 6:00 p. m. del lunes 17 a las 11:59 p. m. del lunes 17. Ahí termina definitivamente.

El decreto dice expresamente que fuera de esos tramos la medida no aplica. Restringe la circulación y permanencia de personas en vías y lugares públicos, con 10 excepciones: urgencias médicas y traslado de pacientes, personal de salud, organismos de socorro, fuerza pública, servidores públicos y contratistas de la emergencia, personal de servicios públicos esenciales, transporte de medicamentos, alimentos, agua y combustible, vehículos de emergencia, servicios funerarios, y fuerza mayor debidamente justificada. Si estás en una excepción, lleva cómo acreditarlo.

2. Día sin carro, 7:00 a. m. a 7:00 p. m., por el Decreto 0321 del 14 de agosto, que prorroga el 0312. Sábado 15 y domingo 16 de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.; el lunes 17 se alarga: de 7:00 a. m. a 11:59 p. m. Aplica a vehículos automotores y motocicletas, con las mismas 10 excepciones. La multa son 15 salarios mínimos diarios, unos $875.453, sin contar grúa ni parqueadero si te inmovilizan.

Dos aclaraciones nuestras. La primera: la Alcaldía anunció las dos medidas en un solo titular, como si fueran una, pero son dos decretos con horarios distintos: uno restringe personas de noche, el otro carros de día. La segunda: publicábamos que el "hasta el viernes" salía del titular oficial y no del texto del decreto, porque el 316 no estaba en la gaceta. Ya está publicado, y el texto del 0323 confirma que el 316 cubría las noches del miércoles 12, jueves 13 y viernes 14, terminando a las 6:00 a. m. del sábado 15. Teníamos razón.

Revisado el 16 ago 2026 · fuente: Decretos 0321 del 14 y 0323 del 15 de agosto, PDF firmados leídos en la gaceta del municipio · todosponemos.com
Necesito ayuda

Carpa del CAM: el punto al que ir

Empieza por el Centro Administrativo Municipal, avenida Simón Bolívar #36-44. En la Plazoleta del CAM está el punto central de atención y caracterización, y también el centro de acopio y los primeros auxilios psicosociales.

Para entrar a un albergue hay que caracterizarse primero ahí. Los habilitados son el Polideportivo Campestre B, con capacidad para más de 200 personas, 10 psicólogos, alimentación y atención médica, y el Centro Vida Violetas (comuna dos, sector Frailes), con prioridad para familias con menores de edad.

Además, equipos de trabajadores sociales y psicólogos están recorriendo las comunas para caracterizar familias y definir necesidades de albergue, alimentación y acompañamiento. Si no puedes desplazarte, esa ronda también te alcanza.

Se está adecuando un hospital de campaña en el Coliseo Municipal.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Alcaldía de Dosquebradas y DIGER, vía Risaralda Hoy · todosponemos.com

Salud

El Hospital Santa Mónica opera con limitaciones. La Gobernación declaró alerta roja hospitalaria en todo Risaralda para volcar camas y capacidad a las urgencias vitales, y la red de Pereira está tensionada: varias clínicas pidieron no recibir más pacientes por medios propios.

Ante una emergencia llama al 123 para que te direccionen al punto correcto, en vez de desplazarte por tu cuenta.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Gobernación de Risaralda y prensa local · todosponemos.com
Buscar a alguien

Paso 1: reporta a las autoridades

No tienes que esperar 24 ni 72 horas para reportar.

Los canales que están atendiendo este sismo son: la Fiscalía, en el 122 o la línea gratuita 018000 919 748, que además tiene puntos con código QR de búsqueda diligenciados por sus funcionarios y sincronizados con el sistema nacional de desaparecidos; la Policía, en el 123; y Medicina Legal o la Personería de tu municipio.

Aparte existe el Mecanismo de Búsqueda Urgente (Ley 971 de 2005), que se pide ante cualquier autoridad judicial y es gratuito: la ley dice expresamente que "en ningún caso podrá exigirse que transcurra un determinado lapso" y no necesitas abogado. La Personería, la Defensoría y la Procuraduría pueden pedirlo por ti, sin trámite previo.

Dos precisiones que cambian a dónde ir. El 123 no activa el Mecanismo: es la línea de reporte de la Policía, y ese reporte puede derivar en la ruta, pero no es lo mismo. Y el Mecanismo está escrito para prevenir el delito de desaparición forzada, no para una persona no localizada tras un desastre: si tu caso es del sismo, la vía práctica es la Fiscalía y Medicina Legal. Corregimos esto el 13 de agosto tras leer el texto de la ley; antes decíamos que se pedía "ante un juez, un fiscal o la Personería" y que se activaba llamando al 123.

Aquí no publicamos reportes de personas. Este portal no recibe ni muestra datos de desaparecidos: te lleva a los canales que sí tienen cómo buscarlos.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Ley 971 de 2005, texto en el normograma de Cancillería, y Fiscalía General · todosponemos.com

Paso 2: Cruz Roja

La Cruz Roja tiene activo el Restablecimiento de Contacto Familiar para este sismo, que es el sistema con el que se reencuentran familias separadas por una emergencia.

Son dos canales, los dos oficiales: WhatsApp +57 321 213 9525 y el correo rcf@cruzrojacolombiana.org. El correo importa si estás fuera del país o no tienes WhatsApp.

Corrección nuestra del 13: aquí publicábamos también la línea 132. Es real, pero es la línea de emergencias de la Cruz Roja, no la de búsqueda de familiares: con un familiar perdido te contesta un despacho de urgencias. La sacamos de este paso.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Cruz Roja Colombiana, comunicado del despliegue · todosponemos.com

Paso 3: registro ciudadano

colombiatebusca.com es un registro ciudadano nacional de personas desaparecidas, con una categoría específica para el sismo. No publica el teléfono de quien reporta y enmascara los documentos, que es la razón por la que lo recomendamos. Complementa a las autoridades, no las reemplaza. Lee su política de datos antes de publicar.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: colombiatebusca.com y su política de datos · todosponemos.com

Paso 4: si puede estar entre los rescatados

encontrados.co funciona al revés: un rescatista que tiene a una persona al lado sube su foto y el sistema la compara con los reportes. La foto del rescatista se compara y se borra, y tu teléfono no queda público: solo se le muestra a un rescatista cuando hay coincidencia.

Lo que sí es público es lo que tú publiques: nombre, foto y último lugar donde se le vio. Sube solo una foto que estés dispuesto a hacer pública. Es una iniciativa ciudadana, no un canal oficial.

Va en 17 personas reencontradas y ahora lista también los reportes de Colombia Te Busca, así que buscar ahí cubre las dos fuentes a la vez.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: encontrados.co y su política de privacidad, revisadas directamente · todosponemos.com

Si es un menor de edad

La línea para esto es la 141 del ICBF, gratuita, nacional y de 24 horas, para protección, emergencia y orientación. Hasta hoy no la teníamos aquí y es la que corresponde: repórtalo ahí, y también al 123 y a la Fiscalía (122).

El ICBF activó una estrategia de búsqueda y protección de niñas, niños y adolescentes por este sismo, anunciada el 11 de agosto, además de una Mesa de Crisis directiva.

No difundas fotos ni datos del menor en redes ni en cadenas: puede exponerlo a más riesgo. La difusión la manejan las autoridades, que tienen protocolos para protegerlo.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: ICBF, sitio oficial y comunicados del sismo, leídos en navegador · todosponemos.com
Mi casa

Ayudas anunciadas y cómo no caer en la estafa

El Gobierno nacional anunció el 11 de agosto para los afectados de Risaralda: alivio de agua, gas y luz por 3 meses (requiere censo y un decreto que aún no se expide), subsidio de arriendo para quienes perdieron la vivienda por completo, y aplazamiento de un mes en el pago de la renta para personas naturales.

Ninguno de esos tres alivios tiene todavía monto, requisitos ni formulario.

🆕 Pero para reportar tu vivienda NO tienes que ir a ninguna parte: la DIGER habilitó un formulario digital. La Alcaldía lo publicó el 12 para que cada familia reporte directamente sus afectaciones, y con el día sin carro encima eso te ahorra cruzar el municipio. Entra por dosquebradas.gov.co y busca "formulario para identificar viviendas afectadas".

Si prefieres o necesitas ir en persona, la carpa del CAM sigue abierta 24 horas.

Nadie está recibiendo inscripciones por WhatsApp. Si te ofrecen gestionarte el subsidio, o te piden plata o una foto de tu cédula, es estafa.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Anuncios del Gobierno nacional, vía El Tiempo y El Diario del Otún · todosponemos.com

¿Mi edificio es habitable?

🔴 Conjunto Portal del Parque: hay torres con daño estructural y posible riesgo de colapso. La DIGER pide no ingresar, no sacar vehículos y no transitar por los perímetros delimitados.

En general: no entres a una vivienda con riesgo de colapso a sacar muebles o enseres. Reporta el daño en la Plazoleta del CAM o llama al 123 si el riesgo es inminente.

Si tu casa tiene grietas nuevas, no la habites hasta la inspección. Fotos con fecha antes de mover nada, y matrícula del ingeniero particular en COPNIA.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: DIGER Dosquebradas · todosponemos.com

El censo de tu alcaldía es el trámite que decide todo lo demás

No esperes un formulario del subsidio de arriendo: todavía no existe. Lo que sí existe, y es lo que manda, es el censo de tu municipio.

El Decreto 1171 del 11 de agosto, que declaró la situación de desastre nacional, define en su artículo 4 quién cuenta como damnificado: "aquellas que se encuentren en el Registro Único de Damnificados (RUD) elaborado por los entes territoriales y consolidado por la UNGRD". O sea: quedar en el censo de tu alcaldía es lo que te vuelve damnificado ante la ley, y de ahí sale cualquier ayuda que se defina después. Si no estás en el censo, no estás en la lista.

El decreto cubre Antioquia, Caldas, Cauca, Chocó, Quindío, Cundinamarca, Risaralda, Huila, Valle del Cauca, Tolima, Putumayo y Norte de Santander "y demás afectados", por 12 meses prorrogables, y creó la Subcuenta SISMO 2026 para manejar los recursos. Lo que NO hace es crear el subsidio: no le pone monto ni abre inscripciones.

El registro es gratis y se hace solo con tu alcaldía y su oficina de Gestión del Riesgo. Quien te ofrezca gestionarlo, adelantarte el turno o te pida plata o una foto de tu cédula, te está estafando. Dónde se registra cada municipio está en nuestra página de arriendo.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Decreto 1171 del 11 de agosto de 2026, leído completo en el normograma de Presidencia · todosponemos.com

Buscar arriendo sin que te estafen

  • Visita el inmueble antes de pagar cualquier cosa. Sin excepción, por urgente que sea.
  • Nunca gires un depósito para apartar algo que no has visto en persona.
  • Reúnete en un lugar público la primera vez, y ve acompañado si puedes.
  • Desconfía del precio irresistible. En emergencia, la ganga es el anzuelo más común.

Y al revés, si ya tienes contrato: la ley te protege y conviene saber con qué. La Ley 820 de 2003 dice que el arriendo solo se puede reajustar una vez cada 12 meses y como máximo en el IPC del año anterior, y que para no renovar hay que avisarte con tres meses de anticipación. Un aumento en mitad del contrato, o un "desocupa la semana entrante" aprovechando la emergencia, no son legales. Eso se denuncia.

Y si alguien te presiona con que te va a subir el arriendo porque "todo el mundo está buscando", recuerda que el techo lo pone la ley, no la demanda.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Ley 820 de 2003, artículos 18 y 22, texto en el sistema único de información normativa · todosponemos.com
Quiero ayudar

Donar dinero, sin estafas

🔴 El ICBF no pide dinero. Su directora salió a decirlo el 13 de agosto porque hay gente pidiendo donaciones usando el nombre del Instituto: "El ICBF no pide dinero", "por favor, no se dejen engañar". Si alguien te contacta a nombre del ICBF pidiendo plata, es estafa.

Nunca consignes a una cuenta personal que llegue por WhatsApp: la Policía Cibernética confirmó campañas falsas. Dona por el sitio oficial de una organización establecida, como la Cruz Roja Colombiana. Aquí no publicamos números de cuenta.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Directora del ICBF María Carolina Restrepo, y Policía Cibernética, vía prensa · todosponemos.com
Cómo está la ciudad

Clases

Tres sedes quedaron con pérdida total y no se pueden usar: Popular Diocesano, Fabio Vásquez Botero y Bernardo López Pérez. Requieren reconstrucción, así que para ellas esto no es cosa de una semana.

La recuperación será progresiva y por institución, no en bloque. Se evalúa modalidad virtual durante lo que resta del año donde haga falta, y un esquema de PAE para consumo en casa. Hay 73 sedes educativas afectadas en total.

Ojo con un dato que teníamos al revés: Dosquebradas tiene Secretaría de Educación propia, así que la suspensión de clases que decretó la Gobernación para los 12 municipios no certificados NO le aplica. Aquí manda la Alcaldía, y todavía no ha publicado fecha de retorno.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Secretaría de Educación de Dosquebradas, vía Risaralda Hoy · todosponemos.com

Escombros y vías: dónde está la maquinaria

La Gobernación de Risaralda tiene cuadrillas y equipo pesado de su Secretaría de Infraestructura trabajando las 24 horas entre Dosquebradas y Pereira, en los puntos críticos de colapso residencial y los corredores de acceso vial intermunicipal. Ese es el nivel de detalle que publicaron para Dosquebradas: no dieron lista de barrios, a diferencia de Pereira.

Lo que buscan, en su orden: despejar las vías para que pasen ambulancias, estabilizar estructuras colapsadas y abrir paso seguro a los brigadistas que buscan personas atrapadas.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Gobernación de Risaralda, Secretaría de Infraestructura · todosponemos.com

Lo que todavía no tenemos de Dosquebradas

Lo que sigue sin publicarse: punto de donación de sangre en el municipio y en el departamento. Si tienes un dato oficial, escríbenos a hola@todosponemos.com con el enlace.

Sobre donaciones en dinero: el municipio y la Gobernación publicaron cuentas oficiales en sus propios canales. Aquí no publicamos números de cuenta: tómalos de dosquebradas.gov.co, nunca de un mensaje reenviado.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Alcaldía de Dosquebradas · todosponemos.com

Sobre las réplicas

Van 160 réplicas desde el sismo del 10 de agosto, con corte a las 7:00 a. m. del jueves 13. De esas, 12 pasaron de magnitud 3,0 y una pasó de 4,0; la mayor de toda la secuencia fue una de 4,8, apenas 44 minutos después del sismo principal, y la del jueves 13 es la segunda más fuerte de los tres días. La mayoría son imperceptibles.

🆕 El jueves 13 a las 9:42 a. m. hubo una de magnitud 4,2, con epicentro en San José del Palmar y 95 km de profundidad, con 422 reportes de gente que la sintió. El SGC la reporta sentida en Quibdó, Pereira, Manizales, Armenia, Ibagué y Cali, sin daños ni heridos: al 123 llegaron llamadas pidiendo información, no reportes de emergencia. Esa no está incluida en el conteo de 160, que es anterior.

Las réplicas son normales después de un sismo grande y, según el SGC, pueden durar días, semanas o incluso meses.

🔴 Los sismos no se pueden predecir, y esto tiene nombre y apellido. El director general del SGC, Julio Fierro Morales, salió el 12 de agosto a decirlo por la cantidad de cadenas que anuncian fecha y hora de una "gran réplica": "la ciencia aún no puede predecir los sismos". El coordinador de la Red Sismológica Nacional, Freddy Tovar, fue más directo: "Los sismos ni las réplicas se pueden predecir".

El bulo concreto de esta emergencia, ya desmentido: circuló por WhatsApp que entre las 9:05 y las 9:15 de la mañana habría una réplica, atribuida a un supuesto "centro de monitoreo de La Alpujarra", y otra imagen con réplicas a la 1:30 y 3:30 de la tarde. Las dos son falsas. El IDEAM tuvo que desmentir la suya por separado: no tiene función de predecir sismos. El SGC advirtió además que están usando inteligencia artificial para fabricar contenidos que parecen auténticos.

Reconocer que pueden venir más réplicas es una cosa; anunciar la hora exacta de una es otra, y esa segunda no existe. Consulta solo sgc.gov.co y @sgcol.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Servicio Geológico Colombiano, boletines del 10 y 13 de agosto, vía El Tiempo y Portafolio · todosponemos.com

Registraduría: sedes cerradas y trámites gratis para afectados

Si ibas a sacar o reclamar tu cédula, mira primero si tu sede está abierta. La Registraduría suspendió temporalmente los servicios de identificación en varias sedes, por seguridad, mientras evalúa los edificios. La medida va hasta el viernes 14 de agosto.

Sedes suspendidas:

  • Valle: Cali (Delegación Departamental, Registraduría Especial, Auxiliar Pasoancho y Auxiliar La Estación), Buga, El Águila, Sevilla y Buenaventura.
  • Caldas: Manizales (Registraduría Especial y Auxiliar 2).
  • Chocó: Quibdó (Delegación Departamental y Registraduría Especial), Nóvita y Sipí.
  • Risaralda: Pereira (Delegación Departamental) y Dosquebradas (Registraduría Especial).
  • Quindío: Armenia (Delegación Departamental).

La entidad dijo que informará la reapertura y las alternativas de atención.

🆕 Los trámites SÍ son gratuitos para los afectados, y esto corrige lo que decíamos ayer. El Comunicado 142 de la Registraduría, publicado el viernes 14, dice que "las personas directamente afectadas podrán acceder a estos trámites de manera gratuita". No es una campaña llamada "cédula gratis": es exoneración por condición de víctima de catástrofe. Hasta ayer publicábamos que no habíamos encontrado ningún anuncio; ya salió.

🆕 Y hay servicios móviles desplegados: unidad móvil en Pereira, frente al Hospital San Jorge, y cuatro estaciones móviles con antena satelital en el Valle, en Sevilla, Roldanillo, El Cairo y El Águila.

Lo que sigue sin publicarse es la reapertura de las sedes suspendidas: el plazo anunciado iba hasta el viernes 14 y no hay ni prórroga ni aviso de reapertura. No damos por hecho que abran el lunes 17, decimos que al viernes 14 no estaba publicado.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Registraduría Nacional, Comunicado No. 141 · todosponemos.com

🆕 Servicios públicos: cómo va el país y qué te toca a ti

Luz. Andesco reporta que al corte de las 5:00 p. m. del 12 ya se había recuperado el 93% de la demanda eléctrica afectada. XM, el operador del sistema nacional, lo desglosa así: Valle del Cauca bajó de 70% a 9% de afectación, Caldas, Quindío y Risaralda de 82% a 11,6%, Cauca-Nariño de 44% a cero. El Quindío va en 80% de su demanda, con Génova como el punto que más falta.

🔴 Corrección nuestra, y es la más importante del bloque: publicamos que el Chocó también había bajado a cero, y es al revés. Ese cero es demanda del sistema nacional, no usuarios. DISPAC sigue con unos 11.000 usuarios sin luz, opera en radial porque una línea de 115 kV está fuera de servicio, y Superservicios lo llama "el caso de mayor atención" del país. Hay tres localidades enteras sin energía: Santa Genoveva de Docordó, Juntas de Tamaná en Nóvita, y Mochado en Bajo Baudó. Decir que el Chocó ya tiene luz manda el mensaje contrario al real, y justo en el departamento del epicentro.

Pereira: publicábamos 90%, que es dato del 12. Superservicios, con corte del 13, dice 75% restablecido y unos 12.061 usuarios sin servicio, pendientes el centro y la zona rural.

Ojo con cómo se lee ese cero: mide la demanda del sistema, no tu casa. Siguen sin energía 51.064 usuarios de Celsia, casi todos rurales, y la empresa advierte que algunos puntos del campo pueden tardar hasta un par de semanas por daños en transformadores, líneas y postes. La cabecera urbana de San José del Palmar, el epicentro, quedó energizada.

Gas. Cerca de 11.000 usuarios siguen sin servicio, sobre todo en Pereira, Dosquebradas, Cali y algunos sectores de Manizales.

Agua. Manizales tiene servicio en toda la ciudad. Siguen las reparaciones en Pereira, Dosquebradas y varios municipios de Caldas, Valle y Quindío; Montenegro, Quimbaya y La Tebaida siguen con afectación.

🔴 Y una advertencia del propio gremio: las cadenas de WhatsApp que anuncian cortes de agua en Risaralda y Quindío son falsas, y están haciendo daño real. Provocan almacenamiento innecesario, la demanda se dispara y eso retrasa la normalización del sistema para todos. Si te llega una, no la reenvíes.

Celular. Cerca del 80% de las estaciones base de Claro y casi todos sus nodos de fibra en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle operan normal. Si eres prepago en un departamento afectado, Claro habilitó llamadas y mensajes ilimitados más 2 GB por siete días para unos dos millones de clientes; no hay que pedirlo.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Andesco, XM y las empresas de servicios, vía Forbes Colombia · todosponemos.com

Internet donde no hay señal: Starlink gratis hasta el 12 de septiembre

Starlink liberó el SERVICIO de internet hasta el 12 de septiembre en las zonas afectadas. El equipo NO es gratis, y esa distinción es la que decide si te sirve o no.

  • Si ya eres cliente activo: no hagas nada. El crédito entra solo.
  • Si habías cancelado: también te aplican crédito, para que reactives.
  • Si eres cliente nuevo: tienes que comprar el kit y después escribirle a Asistencia de Starlink para pedir el beneficio. El equipo cuesta desde 64.990 pesos según ellos, y ese "desde" es de zonas seleccionadas, no un precio único.
  • Si tu antena se dañó con el sismo: pide reemplazo gratuito.

⚠️ Dos cosas que Starlink no aclaró y que conviene saber antes de gastar plata:

Qué municipios cuentan como "zonas afectadas". No publicó lista, ni departamentos, ni mapa. La única forma de saber si tu dirección aplica es preguntarle a su soporte. Desconfía de las listas de departamentos que circulan en prensa: las escribieron los medios, no Starlink.

Si el cobro se reanuda solo después del 12 de septiembre. No lo dice en ninguna parte. Los planes van de 160.000 a 442.000 pesos al mes, así que pregúntalo antes de comprar.

Ojo también con la fecha: es 12 de septiembre fijo, no un mes desde que actives. Quien compre a principios de septiembre recibe días, no un mes.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Starlink, página oficial de asistencia para Colombia · todosponemos.com
Mi negocio

Qué hacer ya mismo con tu negocio

  • Fotos con fecha de todo el daño antes de mover o limpiar nada.
  • Registra la afectación en tu cámara de comercio. Estar registrado es lo que activa cualquier alivio posterior.
  • Guarda facturas de lo perdido y de lo que gastes en reparar.
  • Si tu local necesita revisión estructural, pídela por el canal de tu municipio antes de volver a abrir.

Ojo con cuál es tu cámara: la jurisdicción la fija una norma, el Decreto 1074 de 2015, y no siempre es la de la ciudad más cercana. Chinchiná y Palestina, por ejemplo, no pertenecen a la de Manizales sino a la de Chinchiná. Registrarte en la equivocada es perder el trámite.

Revisado el 13: ninguna cámara del eje cafetero ha publicado todavía un censo de empresarios afectados, alivios ni línea de crédito propia del sismo. Lo que sí existe en Caldas es el Fondo Solidario por los Empresarios, que al 13 de agosto estaba recibiendo donaciones y no entregándolas: todavía no es una ayuda a la que puedas postularte. Mientras tanto lo que sirve es documentar, porque cualquier alivio que salga va a pedir exactamente eso.

Revisado el 13 ago 2026 · fuente: Decreto 1074 de 2015 art. 2.2.2.45.30, y portadas de las cámaras revisadas en navegador real · todosponemos.com
Dosquebradas

A quién llamar

Alcaldía de Dosquebradas Canal municipal

Avenida Simón Bolívar #36-44, CAM. Ahí está la carpa de atención permanente, abierta 24 horas, donde se censa y se reportan personas desaparecidas. La extensión 100 es atención al ciudadano.

Gobernación de Risaralda Departamento
Hospital Santa Mónica Urgencias del municipio

Opera con limitaciones. Ante una emergencia, llama al 123 para que te direccionen.

Cruz Roja, búsqueda de familiares Reportar una persona desaparecida en Risaralda