Montenegro · Quindío
Todo Montenegro en una página
Todo lo que publicamos de Montenegro, junto y sin clics, para imprimirlo, buscarlo con Ctrl+F o leerlo si te quedas sin señal. Cada dato conserva su fuente.
Balance de la propia Alcaldía, 12 de agosto: "Hasta el momento se ha determinado que son más de 1.000 viviendas las que están afectadas y más de 300 familias con necesidades de asistencia inmediata". Los 25 heridos reportados están estables y ninguno de gravedad.
Quedaron prácticamente destruidos el Palacio Municipal, el Concejo, la estación de Policía, la Registraduría y varios colegios. Por eso el despacho del alcalde opera temporalmente desde la Casa de la Cultura y el resto de la administración en teletrabajo.
No hay desglose entre viviendas averiadas y destruidas, ni cifra de fallecidos en el municipio.
⚠️ Sobre las 2.300 casas, que veníamos publicando como cifra en disputa. La otra versión que circulaba, de unas 300, no tiene hoy una fuente que podamos localizar: la buscamos en la Gobernación y en prensa y no aparece. La de 2.300 sí tiene autoridad, fecha y hora, la dio el alcalde Gustavo Pava el 13 de agosto a las 9:18 de la noche, y la repitió el 16 sin corregirla. Por eso publicamos esa, y decimos de dónde sale.
Líneas de ayuda
123Emergencias (todas)119Bomberos132Cruz Roja144Defensa Civil321 515 7108Línea de desastre de la Alcaldía de Montenegro321 516 7238Subsecretaría de Salud321 513 4408Despacho del Alcalde y contacto generalMontenegroToque de queda hasta el lunes 17
🔴 Hay toque de queda de 9:00 p. m. a 5:00 a. m., y va hasta el lunes 17. No es de una noche. Lo dice el Decreto 047 del 10 de agosto, que leímos completo: "Restringir la movilidad en el territorio del municipio de Montenegro, desde el día lunes 10 de agosto de 2026 y hasta el lunes 17 de agosto de 2026 entre las 9:00 p. m. y las 5:00 a. m."
⚠️ Y aquí hay una trampa que puede dejarte mal parado: el comunicado de prensa de la propia Alcaldía, del 10 por la tarde, dice que el toque iba solo hasta la mañana del martes 11. El decreto dice hasta el 17. Si alguien se guió por la nota de prensa, creería que ya no hay toque de queda. Manda el decreto.
El mismo decreto trae dos cosas más, también hasta el 17:
- Bares, discotecas, billares, cantinas, tabernas, canchas de tejo y fuentes de soda: abren a las 10:00 a. m. y cierran a las 9:00 p. m.
- La Alcaldía no atiende presencialmente, y los términos de trámites administrativos, ventanilla única y procesos de SECOP II están suspendidos.
Canales oficiales
montenegro-quindio.gov.co, que sí publica del sismo. Alcaldía en el CAM, carrera 6 con calle 17 esquina, correo contactenos@montenegro-quindio.gov.co. Alcalde: Gustavo Adolfo Pava Busch.
⚠️ El horario que publica el sitio no aplica ahora: la atención presencial está suspendida hasta el lunes 17 por los daños en el CAM. El despacho del alcalde opera desde la Casa de la Cultura y el resto en teletrabajo.
También publica en su Facebook, con actividad del día.
Salud
El hospital tiene daños importantes y el alcalde pidió que solo se asista en casos de urgencia vital.
La Gobernación mantiene equipos técnicos en Montenegro, La Tebaida y Quimbaya reparando cubiertas y mampostería en sedes asistenciales.
No encontramos un parte del estado del hospital al 13 de agosto, ni si hay servicios trasladados.
El censo llega a tu casa
No hay formulario ni línea para inscribirse: la vía es el censo que llega a la puerta. La Alcaldía hizo el barrido casa por casa en cinco sectores urbanos y el miércoles 12 pasó a la zona rural.
El secretario de Gobierno lo describió así, en la nota del 13 de agosto: "Entre ayer y hoy tenemos desplegados equipos en todos los barrios del municipio haciendo un registro de afectación de daños".
Nadie legítimo cobra por incluirte en el censo. Si te ofrecen gestionarte el subsidio o te piden plata o foto de la cédula, es estafa.
La víctima hallada en la vía a Quimbaya
El martes 11, durante la remoción de escombros, se halló un cuerpo sin vida en el corredor vial entre Montenegro y Quimbaya. La persona iba en motocicleta y la alcanzó un derrumbe.
La jurisdicción exacta no está establecida por ninguna fuente: todas dicen "la vía que comunica a Montenegro con Quimbaya", sin vereda ni kilómetro. Y que el cuerpo fuera llevado a la morgue de Calarcá no lo hace de Calarcá.
No publicamos el nombre, la edad ni la placa de la moto, aunque la prensa sí los publica.
Paso 1: reporta a las autoridades
No tienes que esperar 24 ni 72 horas para reportar.
Los canales que están atendiendo este sismo son: la Fiscalía, en el 122 o la línea gratuita 018000 919 748, que además tiene puntos con código QR de búsqueda diligenciados por sus funcionarios y sincronizados con el sistema nacional de desaparecidos; la Policía, en el 123; y Medicina Legal o la Personería de tu municipio.
Aparte existe el Mecanismo de Búsqueda Urgente (Ley 971 de 2005), que se pide ante cualquier autoridad judicial y es gratuito: la ley dice expresamente que "en ningún caso podrá exigirse que transcurra un determinado lapso" y no necesitas abogado. La Personería, la Defensoría y la Procuraduría pueden pedirlo por ti, sin trámite previo.
Dos precisiones que cambian a dónde ir. El 123 no activa el Mecanismo: es la línea de reporte de la Policía, y ese reporte puede derivar en la ruta, pero no es lo mismo. Y el Mecanismo está escrito para prevenir el delito de desaparición forzada, no para una persona no localizada tras un desastre: si tu caso es del sismo, la vía práctica es la Fiscalía y Medicina Legal. Corregimos esto el 13 de agosto tras leer el texto de la ley; antes decíamos que se pedía "ante un juez, un fiscal o la Personería" y que se activaba llamando al 123.
Aquí no publicamos reportes de personas. Este portal no recibe ni muestra datos de desaparecidos: te lleva a los canales que sí tienen cómo buscarlos.
Paso 2: Cruz Roja
La Cruz Roja tiene activo el Restablecimiento de Contacto Familiar para este sismo, que es el sistema con el que se reencuentran familias separadas por una emergencia.
Son dos canales, los dos oficiales: WhatsApp +57 321 213 9525 y el correo rcf@cruzrojacolombiana.org. El correo importa si estás fuera del país o no tienes WhatsApp.
Corrección nuestra del 13: aquí publicábamos también la línea 132. Es real, pero es la línea de emergencias de la Cruz Roja, no la de búsqueda de familiares: con un familiar perdido te contesta un despacho de urgencias. La sacamos de este paso.
Paso 3: registro ciudadano
colombiatebusca.com es un registro ciudadano nacional de personas desaparecidas, con una categoría específica para el sismo. No publica el teléfono de quien reporta y enmascara los documentos, que es la razón por la que lo recomendamos. Complementa a las autoridades, no las reemplaza. Lee su política de datos antes de publicar.
Paso 4: si puede estar entre los rescatados
encontrados.co funciona al revés: un rescatista que tiene a una persona al lado sube su foto y el sistema la compara con los reportes. La foto del rescatista se compara y se borra, y tu teléfono no queda público: solo se le muestra a un rescatista cuando hay coincidencia.
Lo que sí es público es lo que tú publiques: nombre, foto y último lugar donde se le vio. Sube solo una foto que estés dispuesto a hacer pública. Es una iniciativa ciudadana, no un canal oficial.
Va en 17 personas reencontradas y ahora lista también los reportes de Colombia Te Busca, así que buscar ahí cubre las dos fuentes a la vez.
Si es un menor de edad
La línea para esto es la 141 del ICBF, gratuita, nacional y de 24 horas, para protección, emergencia y orientación. Hasta hoy no la teníamos aquí y es la que corresponde: repórtalo ahí, y también al 123 y a la Fiscalía (122).
El ICBF activó una estrategia de búsqueda y protección de niñas, niños y adolescentes por este sismo, anunciada el 11 de agosto, además de una Mesa de Crisis directiva.
No difundas fotos ni datos del menor en redes ni en cadenas: puede exponerlo a más riesgo. La difusión la manejan las autoridades, que tienen protocolos para protegerlo.
El censo de tu alcaldía es el trámite que decide todo lo demás
No esperes un formulario del subsidio de arriendo: todavía no existe. Lo que sí existe, y es lo que manda, es el censo de tu municipio.
El Decreto 1171 del 11 de agosto, que declaró la situación de desastre nacional, define en su artículo 4 quién cuenta como damnificado: "aquellas que se encuentren en el Registro Único de Damnificados (RUD) elaborado por los entes territoriales y consolidado por la UNGRD". O sea: quedar en el censo de tu alcaldía es lo que te vuelve damnificado ante la ley, y de ahí sale cualquier ayuda que se defina después. Si no estás en el censo, no estás en la lista.
El decreto cubre Antioquia, Caldas, Cauca, Chocó, Quindío, Cundinamarca, Risaralda, Huila, Valle del Cauca, Tolima, Putumayo y Norte de Santander "y demás afectados", por 12 meses prorrogables, y creó la Subcuenta SISMO 2026 para manejar los recursos. Lo que NO hace es crear el subsidio: no le pone monto ni abre inscripciones.
El registro es gratis y se hace solo con tu alcaldía y su oficina de Gestión del Riesgo. Quien te ofrezca gestionarlo, adelantarte el turno o te pida plata o una foto de tu cédula, te está estafando. Dónde se registra cada municipio está en nuestra página de arriendo.
Buscar arriendo sin que te estafen
- Visita el inmueble antes de pagar cualquier cosa. Sin excepción, por urgente que sea.
- Nunca gires un depósito para apartar algo que no has visto en persona.
- Reúnete en un lugar público la primera vez, y ve acompañado si puedes.
- Desconfía del precio irresistible. En emergencia, la ganga es el anzuelo más común.
Y al revés, si ya tienes contrato: la ley te protege y conviene saber con qué. La Ley 820 de 2003 dice que el arriendo solo se puede reajustar una vez cada 12 meses y como máximo en el IPC del año anterior, y que para no renovar hay que avisarte con tres meses de anticipación. Un aumento en mitad del contrato, o un "desocupa la semana entrante" aprovechando la emergencia, no son legales. Eso se denuncia.
Y si alguien te presiona con que te va a subir el arriendo porque "todo el mundo está buscando", recuerda que el techo lo pone la ley, no la demanda.
Centro de acopio
El centro de acopio está en la Casa de la Cultura, dentro de la campaña "Montenegro Unido de Corazón" de la administración y la gestora social.
Qué reciben, según la Alcaldía: cobijas, colchonetas, carpas, agua, alimentos no perecederos y pañales, entre otros artículos.
No hay horario publicado, así que confirma antes de cargar el carro. Tampoco hay albergues publicados.
Donar dinero, sin estafas
🔴 El ICBF no pide dinero. Su directora salió a decirlo el 13 de agosto porque hay gente pidiendo donaciones usando el nombre del Instituto: "El ICBF no pide dinero", "por favor, no se dejen engañar". Si alguien te contacta a nombre del ICBF pidiendo plata, es estafa.
Nunca consignes a una cuenta personal que llegue por WhatsApp: la Policía Cibernética confirmó campañas falsas. Dona por el sitio oficial de una organización establecida, como la Cruz Roja Colombiana. Aquí no publicamos números de cuenta.
Las vías, que es lo que más aprieta
Desde las 6:00 a. m. del jueves 13 hay cierre de las vías Armenia - Montenegro y Montenegro - Quimbaya. Solo pasan vehículos oficiales, de emergencia y de las empresas que están estabilizando energía, acueducto e internet. El miércoles hubo paso a un carril.
Son 18 derrumbes y la Gobernación calcula cerca de una semana de trabajos, con tres volquetas, una retroexcavadora y un minicargador. La ruta alterna hacia Quimbaya es Filandia - Quimbaya.
🆕 Están recuperando otra salida: la Alcaldía atiende un derrumbe en la vía antigua hacia Armenia, a la altura del caserío de la vereda Machonegro, para habilitar esa alterna. Invías trabaja en los dos corredores.
Lo que todavía no sabemos
Preferimos decirlo a rellenarlo. No hay información pública sobre:
- Horario del acopio de la Casa de la Cultura, ni albergues habilitados.
- Cuántas viviendas están destruidas frente a cuántas averiadas.
- Estado actual del hospital.
- Fecha de retorno a clases.
- Gas.
Si tienes un dato oficial de alguno, escríbenos a hola@todosponemos.com con el enlace de la fuente y lo revisamos.
Sobre las réplicas
Van 160 réplicas desde el sismo del 10 de agosto, con corte a las 7:00 a. m. del jueves 13. De esas, 12 pasaron de magnitud 3,0 y una pasó de 4,0; la mayor de toda la secuencia fue una de 4,8, apenas 44 minutos después del sismo principal, y la del jueves 13 es la segunda más fuerte de los tres días. La mayoría son imperceptibles.
🆕 El jueves 13 a las 9:42 a. m. hubo una de magnitud 4,2, con epicentro en San José del Palmar y 95 km de profundidad, con 422 reportes de gente que la sintió. El SGC la reporta sentida en Quibdó, Pereira, Manizales, Armenia, Ibagué y Cali, sin daños ni heridos: al 123 llegaron llamadas pidiendo información, no reportes de emergencia. Esa no está incluida en el conteo de 160, que es anterior.
Las réplicas son normales después de un sismo grande y, según el SGC, pueden durar días, semanas o incluso meses.
🔴 Los sismos no se pueden predecir, y esto tiene nombre y apellido. El director general del SGC, Julio Fierro Morales, salió el 12 de agosto a decirlo por la cantidad de cadenas que anuncian fecha y hora de una "gran réplica": "la ciencia aún no puede predecir los sismos". El coordinador de la Red Sismológica Nacional, Freddy Tovar, fue más directo: "Los sismos ni las réplicas se pueden predecir".
El bulo concreto de esta emergencia, ya desmentido: circuló por WhatsApp que entre las 9:05 y las 9:15 de la mañana habría una réplica, atribuida a un supuesto "centro de monitoreo de La Alpujarra", y otra imagen con réplicas a la 1:30 y 3:30 de la tarde. Las dos son falsas. El IDEAM tuvo que desmentir la suya por separado: no tiene función de predecir sismos. El SGC advirtió además que están usando inteligencia artificial para fabricar contenidos que parecen auténticos.
Reconocer que pueden venir más réplicas es una cosa; anunciar la hora exacta de una es otra, y esa segunda no existe. Consulta solo sgc.gov.co y @sgcol.
Registraduría: sedes cerradas y trámites gratis para afectados
Si ibas a sacar o reclamar tu cédula, mira primero si tu sede está abierta. La Registraduría suspendió temporalmente los servicios de identificación en varias sedes, por seguridad, mientras evalúa los edificios. La medida va hasta el viernes 14 de agosto.
Sedes suspendidas:
- Valle: Cali (Delegación Departamental, Registraduría Especial, Auxiliar Pasoancho y Auxiliar La Estación), Buga, El Águila, Sevilla y Buenaventura.
- Caldas: Manizales (Registraduría Especial y Auxiliar 2).
- Chocó: Quibdó (Delegación Departamental y Registraduría Especial), Nóvita y Sipí.
- Risaralda: Pereira (Delegación Departamental) y Dosquebradas (Registraduría Especial).
- Quindío: Armenia (Delegación Departamental).
La entidad dijo que informará la reapertura y las alternativas de atención.
🆕 Los trámites SÍ son gratuitos para los afectados, y esto corrige lo que decíamos ayer. El Comunicado 142 de la Registraduría, publicado el viernes 14, dice que "las personas directamente afectadas podrán acceder a estos trámites de manera gratuita". No es una campaña llamada "cédula gratis": es exoneración por condición de víctima de catástrofe. Hasta ayer publicábamos que no habíamos encontrado ningún anuncio; ya salió.
🆕 Y hay servicios móviles desplegados: unidad móvil en Pereira, frente al Hospital San Jorge, y cuatro estaciones móviles con antena satelital en el Valle, en Sevilla, Roldanillo, El Cairo y El Águila.
Lo que sigue sin publicarse es la reapertura de las sedes suspendidas: el plazo anunciado iba hasta el viernes 14 y no hay ni prórroga ni aviso de reapertura. No damos por hecho que abran el lunes 17, decimos que al viernes 14 no estaba publicado.
🆕 Servicios públicos: cómo va el país y qué te toca a ti
Luz. Andesco reporta que al corte de las 5:00 p. m. del 12 ya se había recuperado el 93% de la demanda eléctrica afectada. XM, el operador del sistema nacional, lo desglosa así: Valle del Cauca bajó de 70% a 9% de afectación, Caldas, Quindío y Risaralda de 82% a 11,6%, Cauca-Nariño de 44% a cero. El Quindío va en 80% de su demanda, con Génova como el punto que más falta.
🔴 Corrección nuestra, y es la más importante del bloque: publicamos que el Chocó también había bajado a cero, y es al revés. Ese cero es demanda del sistema nacional, no usuarios. DISPAC sigue con unos 11.000 usuarios sin luz, opera en radial porque una línea de 115 kV está fuera de servicio, y Superservicios lo llama "el caso de mayor atención" del país. Hay tres localidades enteras sin energía: Santa Genoveva de Docordó, Juntas de Tamaná en Nóvita, y Mochado en Bajo Baudó. Decir que el Chocó ya tiene luz manda el mensaje contrario al real, y justo en el departamento del epicentro.
Pereira: publicábamos 90%, que es dato del 12. Superservicios, con corte del 13, dice 75% restablecido y unos 12.061 usuarios sin servicio, pendientes el centro y la zona rural.
Ojo con cómo se lee ese cero: mide la demanda del sistema, no tu casa. Siguen sin energía 51.064 usuarios de Celsia, casi todos rurales, y la empresa advierte que algunos puntos del campo pueden tardar hasta un par de semanas por daños en transformadores, líneas y postes. La cabecera urbana de San José del Palmar, el epicentro, quedó energizada.
Gas. Cerca de 11.000 usuarios siguen sin servicio, sobre todo en Pereira, Dosquebradas, Cali y algunos sectores de Manizales.
Agua. Manizales tiene servicio en toda la ciudad. Siguen las reparaciones en Pereira, Dosquebradas y varios municipios de Caldas, Valle y Quindío; Montenegro, Quimbaya y La Tebaida siguen con afectación.
🔴 Y una advertencia del propio gremio: las cadenas de WhatsApp que anuncian cortes de agua en Risaralda y Quindío son falsas, y están haciendo daño real. Provocan almacenamiento innecesario, la demanda se dispara y eso retrasa la normalización del sistema para todos. Si te llega una, no la reenvíes.
Celular. Cerca del 80% de las estaciones base de Claro y casi todos sus nodos de fibra en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle operan normal. Si eres prepago en un departamento afectado, Claro habilitó llamadas y mensajes ilimitados más 2 GB por siete días para unos dos millones de clientes; no hay que pedirlo.
Internet donde no hay señal: Starlink gratis hasta el 12 de septiembre
Starlink liberó el SERVICIO de internet hasta el 12 de septiembre en las zonas afectadas. El equipo NO es gratis, y esa distinción es la que decide si te sirve o no.
- Si ya eres cliente activo: no hagas nada. El crédito entra solo.
- Si habías cancelado: también te aplican crédito, para que reactives.
- Si eres cliente nuevo: tienes que comprar el kit y después escribirle a Asistencia de Starlink para pedir el beneficio. El equipo cuesta desde 64.990 pesos según ellos, y ese "desde" es de zonas seleccionadas, no un precio único.
- Si tu antena se dañó con el sismo: pide reemplazo gratuito.
⚠️ Dos cosas que Starlink no aclaró y que conviene saber antes de gastar plata:
Qué municipios cuentan como "zonas afectadas". No publicó lista, ni departamentos, ni mapa. La única forma de saber si tu dirección aplica es preguntarle a su soporte. Desconfía de las listas de departamentos que circulan en prensa: las escribieron los medios, no Starlink.
Si el cobro se reanuda solo después del 12 de septiembre. No lo dice en ninguna parte. Los planes van de 160.000 a 442.000 pesos al mes, así que pregúntalo antes de comprar.
Ojo también con la fecha: es 12 de septiembre fijo, no un mes desde que actives. Quien compre a principios de septiembre recibe días, no un mes.
Qué hacer ya mismo con tu negocio
- Fotos con fecha de todo el daño antes de mover o limpiar nada.
- Registra la afectación en tu cámara de comercio. Estar registrado es lo que activa cualquier alivio posterior.
- Guarda facturas de lo perdido y de lo que gastes en reparar.
- Si tu local necesita revisión estructural, pídela por el canal de tu municipio antes de volver a abrir.
Ojo con cuál es tu cámara: la jurisdicción la fija una norma, el Decreto 1074 de 2015, y no siempre es la de la ciudad más cercana. Chinchiná y Palestina, por ejemplo, no pertenecen a la de Manizales sino a la de Chinchiná. Registrarte en la equivocada es perder el trámite.
Revisado el 13: ninguna cámara del eje cafetero ha publicado todavía un censo de empresarios afectados, alivios ni línea de crédito propia del sismo. Lo que sí existe en Caldas es el Fondo Solidario por los Empresarios, que al 13 de agosto estaba recibiendo donaciones y no entregándolas: todavía no es una ayuda a la que puedas postularte. Mientras tanto lo que sirve es documentar, porque cualquier alivio que salga va a pedir exactamente eso.