Armenia · Quindío
Todo Armenia en una página
Todo lo que publicamos de Armenia, junto y sin clics, para imprimirlo, buscarlo con Ctrl+F o leerlo si te quedas sin señal. Cada dato conserva su fuente.
Armenia sí fue golpeada, y hasta el jueves no tenía una sola víctima mortal. El jueves 13 murió una mujer de 34 años que había caído desde un balcón en el centro de la ciudad a las 7:34 de la mañana del lunes, durante el sismo; llevaba dos días hospitalizada. Es la primera víctima de Armenia, y el contraste con 1999 sigue contando la misma historia: una muerte contra las 971 del terremoto de aquel año. La reconstrucción sismorresistente hizo su trabajo. La Alcaldía todavía no ha actualizado su balance, que sigue diciendo que no hubo víctimas: esa cifra es del 12 de agosto, un día antes del fallecimiento. En daños, la ciudad reporta 8.664 estructuras con algún tipo de afectación y 30 edificaciones con orden de demolición; las "2.000" que publicamos hasta ayer eran un preliminar del 11. El alcalde habló de un 90% de la infraestructura con lesiones, grietas o averías: es una declaración, no una medición publicada. Sobre los heridos hay dos cifras y ninguna fuente explica la diferencia: la Secretaría de Gobierno reportó 174 al corte de las 4 p.m. del 10, y la prensa regional publica hoy 134 lesionados "según el reporte oficial". Un conteo de heridos no baja con los días, así que son dos maneras distintas de contar y preferimos mostrarte las dos antes que inventar una. En el Quindío ya son tres las personas fallecidas: la de Armenia, una motociclista sepultada por un derrumbe en la vía Montenegro - Quimbaya, y un adulto mayor en Circasia atacado por un enjambre de abejas que se desprendió de un árbol durante el sismo.
Líneas de ayuda
123Emergencias (todas)119Bomberos132Cruz Roja144Defensa Civil316 233 2682Bomberos de Armenia (llamadas y WhatsApp, no verificado en el sitio oficial)115EDEQ (energía): reporta daños eléctricos164Efigas: emergencias de gasArmeniaToque de queda
No hay toque de queda vigente en Armenia, y para esta noche no hay anuncio. El único que hubo fue el del Decreto 204: rigió de 7:00 p. m. del lunes 10 a 5:00 a. m. del martes 11, una sola noche. Revisamos hoy domingo el registro oficial de decretos y no se ha expedido ninguno más.
El propio decreto se deja la puerta abierta a ser prorrogado, así que el silencio no es lo mismo que un "no habrá". Pero ya van seis noches sin la medida.
🔴 Si el viernes leíste que no podías llevar parrillero, eso ya no aplica. El Decreto 213 prohibía el parrillero en moto y restringía parqueo y carga por la visita del Presidente, pero el Decreto 215 lo derogó y la visita se canceló. El registro oficial de decretos, que revisamos hoy, va hasta el 215.
Eventos suspendidos hasta el 27 de septiembre. La Alcaldía suspendió los eventos de aglomeración de público (culturales, deportivos, recreativos, comerciales, religiosos y de entretenimiento) por las condiciones de la red hospitalaria y porque los organismos de socorro están en la emergencia. No es un toque de queda: puedes salir, lo que no hay son eventos.
⚠️ Ojo con lo que sale en Google: los avisos de toque de queda "de 10 p. m. a 5 a. m." y "desde medianoche" son de 2020, de la pandemia. El sismo fue a las 7:34 de la mañana, no a las 10 de la noche. Lo mismo con los decretos de calamidad 141 y 147, y con el 196, que es del terremoto de 1999.
Calamidad pública: la Alcaldía la declaró el 12 de agosto en Consejo Extraordinario de Gestión del Riesgo. El decreto sigue sin aparecer con número en el registro oficial.
Canales oficiales
armenia.gov.co es el canal más activo de la zona. Sus redes, enlazadas desde el sitio: @AlcaldiaArmenia en X, @alcaldiadearmenia en Instagram y Facebook, y su canal de YouTube. La Alcaldía retomó la atención en el CAM desde el jueves 13, en horario habitual. Lo que sigue sin atención presencial es la Secretaría de Hacienda y la Tesorería, no la Alcaldía entera.
La Gobernación del Quindío volvió a publicar el 11 después de un día en silencio, y su Centro Administrativo Departamental abrió el miércoles 12, de 7:30 a 12:00 y de 2:00 a 5:30, tras determinarse que el edificio no tiene peligro estructural. Pasaportes se define durante la semana.
Albergue
El Coliseo del Sur está habilitado como albergue temporal. Al viernes 14 había 23 familias, 67 personas. Reciben alimentación, vacunación, atención psicológica y acompañamiento para los niños, además de colchonetas, kits y duchas. Hay campistas voluntarios apoyando el armado de carpas y la organización de las ayudas.
Cómo se entra: hay que registrarse antes en el formulario de afectaciones de la Alcaldía. Si todavía no has recibido la visita técnica, puedes acercarte directamente al Coliseo del Sur, donde verifican tu información.
El mismo Coliseo del Sur funciona ahora también como punto de acopio.
Registro de damnificados
Formulario oficial de la Alcaldía de Armenia para registrar tu afectación: arcg.is/aDaGO3 ("Reporte de afectaciones, Sismo Armenia 2026"). Quedar en el censo es la puerta a cualquier ayuda posterior; el registro es gratuito, quien cobre por "inscribirte" estafa.
Al viernes 14 seguía habilitado e iban más de 6.200 reportes. Siguen sin publicarse requisitos, documentos ni plazo.
Hospitales y urgencias
La Secretaría de Salud del Quindío pidió usar bien las urgencias para no colapsar el servicio: ante una emergencia, llama al 123 y deja que te direccionen.
🔴 Hospital La Misericordia, en Calarcá: trasladó urgencias, hospitalización y observación al Centro Integral de Atención a la Discapacidad, contiguo al estadio Guillermo Jaramillo Palacio. Si vas al edificio del hospital, vas al lugar equivocado.
Hospital San Juan de Dios (Armenia): operativo, con urgencias funcionando y varios pisos cerrados por evaluación estructural. Sobre cuáles hay dos versiones que nadie ha zanjado: la Gobernación habló de los pisos cuarto a séptimo y la prensa de los pisos tercero a sexto.
EDEQ está revisando el fluido eléctrico en el Hospital de Buenavista y la Clínica Santa Ana, y hay apoyo de la Asociación Colombiana de Pediatría. De Oncólogos de Occidente, sede Fundadores, se movilizaron 25 pacientes a la Clínica Central del Quindío.
Mascotas perdidas y atención veterinaria
Si tu mascota no aparece, repórtala al 310 447 4441, la línea del programa de Bienestar Animal de la Alcaldía, con foto reciente, nombre, características y el lugar donde la viste por última vez. La Alcaldía difunde los casos por sus canales oficiales.
Van 216 reportes de animales desaparecidos y cinco ya volvieron a casa. Las autoridades creen que el número real es mayor y piden seguir reportando. Ese balance es del 14 y no se ha actualizado.
🔴 Seguimos sin encontrar en Armenia un sitio de puerta abierta al que llevar un animal herido. La jornada del Parque Sucre fue el jueves 13 y ya terminó; buscamos hoy domingo en la Alcaldía, en la Gobernación y en la prensa regional y no hay ninguna jornada nueva anunciada. La atención gratuita que existe funciona por remisión de la Alcaldía, no llegando directamente. Si tu mascota necesita atención médica, llama a esa misma línea para que te orienten, y si es de noche o el animal está grave, busca una veterinaria privada de urgencias.
La Gobernación entregó 500 kilos de alimento para perros y gatos a seis fundaciones animalistas afectadas por la emergencia, con lo recogido en el centro de acopio del Centro de Convenciones.
Paso 1: reporta a las autoridades
No tienes que esperar 24 ni 72 horas para reportar.
Los canales que están atendiendo este sismo son: la Fiscalía, en el 122 o la línea gratuita 018000 919 748, que además tiene puntos con código QR de búsqueda diligenciados por sus funcionarios y sincronizados con el sistema nacional de desaparecidos; la Policía, en el 123; y Medicina Legal o la Personería de tu municipio.
Aparte existe el Mecanismo de Búsqueda Urgente (Ley 971 de 2005), que se pide ante cualquier autoridad judicial y es gratuito: la ley dice expresamente que "en ningún caso podrá exigirse que transcurra un determinado lapso" y no necesitas abogado. La Personería, la Defensoría y la Procuraduría pueden pedirlo por ti, sin trámite previo.
Dos precisiones que cambian a dónde ir. El 123 no activa el Mecanismo: es la línea de reporte de la Policía, y ese reporte puede derivar en la ruta, pero no es lo mismo. Y el Mecanismo está escrito para prevenir el delito de desaparición forzada, no para una persona no localizada tras un desastre: si tu caso es del sismo, la vía práctica es la Fiscalía y Medicina Legal. Corregimos esto el 13 de agosto tras leer el texto de la ley; antes decíamos que se pedía "ante un juez, un fiscal o la Personería" y que se activaba llamando al 123.
Aquí no publicamos reportes de personas. Este portal no recibe ni muestra datos de desaparecidos: te lleva a los canales que sí tienen cómo buscarlos.
Paso 2: Cruz Roja
La Cruz Roja tiene activo el Restablecimiento de Contacto Familiar para este sismo, que es el sistema con el que se reencuentran familias separadas por una emergencia.
Son dos canales, los dos oficiales: WhatsApp +57 321 213 9525 y el correo rcf@cruzrojacolombiana.org. El correo importa si estás fuera del país o no tienes WhatsApp.
Corrección nuestra del 13: aquí publicábamos también la línea 132. Es real, pero es la línea de emergencias de la Cruz Roja, no la de búsqueda de familiares: con un familiar perdido te contesta un despacho de urgencias. La sacamos de este paso.
Paso 3: registro ciudadano
colombiatebusca.com es un registro ciudadano nacional de personas desaparecidas, con una categoría específica para el sismo. No publica el teléfono de quien reporta y enmascara los documentos, que es la razón por la que lo recomendamos. Complementa a las autoridades, no las reemplaza. Lee su política de datos antes de publicar.
Paso 4: si puede estar entre los rescatados
encontrados.co funciona al revés: un rescatista que tiene a una persona al lado sube su foto y el sistema la compara con los reportes. La foto del rescatista se compara y se borra, y tu teléfono no queda público: solo se le muestra a un rescatista cuando hay coincidencia.
Lo que sí es público es lo que tú publiques: nombre, foto y último lugar donde se le vio. Sube solo una foto que estés dispuesto a hacer pública. Es una iniciativa ciudadana, no un canal oficial.
Va en 17 personas reencontradas y ahora lista también los reportes de Colombia Te Busca, así que buscar ahí cubre las dos fuentes a la vez.
Si es un menor de edad
La línea para esto es la 141 del ICBF, gratuita, nacional y de 24 horas, para protección, emergencia y orientación. Hasta hoy no la teníamos aquí y es la que corresponde: repórtalo ahí, y también al 123 y a la Fiscalía (122).
El ICBF activó una estrategia de búsqueda y protección de niñas, niños y adolescentes por este sismo, anunciada el 11 de agosto, además de una Mesa de Crisis directiva.
No difundas fotos ni datos del menor en redes ni en cadenas: puede exponerlo a más riesgo. La difusión la manejan las autoridades, que tienen protocolos para protegerlo.
¿Mi casa es habitable?
Desde el martes 18 hay quien te ayude a llenar el formulario. La Secretaría TIC pone personal de apoyo digital en el piso 3 del Centro Administrativo Municipal (CAM), en mesa técnica con la Secretaría de Infraestructura, para resolver dudas del procedimiento digital y coordinar las visitas técnicas. ⚠️ Arranca el martes, no el lunes: el lunes 17 es festivo.
La Alcaldía atiende en el CAM en horario habitual desde el jueves 13. Siguen sin atención presencial la Secretaría de Hacienda y la Tesorería. La Alcaldía suspendió los términos administrativos y el calendario tributario con el Decreto 205, y ese decreto sigue vigente: lo verificamos hoy en el registro oficial, donde no aparece derogado. Ningún plazo tuyo con el municipio está corriendo.
Para tu casa, la vía es el formulario de afectaciones, que sigue habilitado. Van más de 6.284 reportes ciudadanos y unas 400 inspecciones técnicas diarias.
Hay un refuerzo nuevo en el departamento: estudiantes y docentes de Arquitectura e Ingeniería Civil de la Universidad La Gran Colombia están haciendo evaluación de edificaciones, y sus reportes se entregan a los Puestos de Mando Unificado y a las alcaldías. Han trabajado en Calarcá, Circasia y Quimbaya; Armenia no aparece entre los municipios que cubren, así que aquí la ruta sigue siendo el formulario.
La jornada de contingencia del SETTA para entrega de vehículos inmovilizados terminó el viernes 14 al mediodía y no se anunció otra.
Grietas nuevas: no la habites hasta la revisión, y no entres a sacar muebles de una vivienda con riesgo de colapso. Ante riesgo inminente, 123. Fotos con fecha, y matrícula del ingeniero particular en COPNIA.
Ayudas: en gestión, todavía no otorgadas
Sigue siendo un anuncio, no un trámite que puedas hacer. El alivio prometido es la exención total del pago de servicios públicos por 3 meses para los hogares y los establecimientos comerciales que queden registrados en el censo oficial del terremoto, por instrucción del Presidente al Ministerio de Vivienda. El decreto que lo otorga todavía no se expide, y no hay ningún punto ni formulario donde reclamarlo. Lo buscamos el viernes 14 en las salas de prensa de Presidencia y del Ministerio de Vivienda y no pudimos leer ninguna ruta publicada; no decimos que no exista, decimos que no la encontramos.
Lo que sí avanzó es el marco legal: el Gobierno decretó desastre nacional y anunció la emergencia económica, que es la figura con la que se financiarían estas ayudas. Es el andamiaje, no el beneficio: no confundas el anuncio de la emergencia económica con una exención ya otorgada.
Hay además un acuerdo con la Gobernación para un proyecto habitacional con subsidios estatales para quienes perdieron la vivienda, y el alcalde habla de subsidios de arrendamiento gestionados ante el Gobierno nacional. Ninguno tiene monto, requisitos ni plazo publicados.
Lo único que puedes hacer por ahora es quedar en el censo con el formulario de afectaciones.
Nadie está recibiendo inscripciones por WhatsApp. Si te ofrecen gestionarte el subsidio, o te piden plata o una foto de tu cédula, es estafa.
La prensa reporta también una ruta de indemnización de ADRES para familias de víctimas. No pudimos confirmar los montos ni los requisitos en el sitio de ADRES, así que no los publicamos: consúltalos con ellos antes de tramitar nada.
El censo de tu alcaldía es el trámite que decide todo lo demás
No esperes un formulario del subsidio de arriendo: todavía no existe. Lo que sí existe, y es lo que manda, es el censo de tu municipio.
El Decreto 1171 del 11 de agosto, que declaró la situación de desastre nacional, define en su artículo 4 quién cuenta como damnificado: "aquellas que se encuentren en el Registro Único de Damnificados (RUD) elaborado por los entes territoriales y consolidado por la UNGRD". O sea: quedar en el censo de tu alcaldía es lo que te vuelve damnificado ante la ley, y de ahí sale cualquier ayuda que se defina después. Si no estás en el censo, no estás en la lista.
El decreto cubre Antioquia, Caldas, Cauca, Chocó, Quindío, Cundinamarca, Risaralda, Huila, Valle del Cauca, Tolima, Putumayo y Norte de Santander "y demás afectados", por 12 meses prorrogables, y creó la Subcuenta SISMO 2026 para manejar los recursos. Lo que NO hace es crear el subsidio: no le pone monto ni abre inscripciones.
El registro es gratis y se hace solo con tu alcaldía y su oficina de Gestión del Riesgo. Quien te ofrezca gestionarlo, adelantarte el turno o te pida plata o una foto de tu cédula, te está estafando. Dónde se registra cada municipio está en nuestra página de arriendo.
Buscar arriendo sin que te estafen
- Visita el inmueble antes de pagar cualquier cosa. Sin excepción, por urgente que sea.
- Nunca gires un depósito para apartar algo que no has visto en persona.
- Reúnete en un lugar público la primera vez, y ve acompañado si puedes.
- Desconfía del precio irresistible. En emergencia, la ganga es el anzuelo más común.
Y al revés, si ya tienes contrato: la ley te protege y conviene saber con qué. La Ley 820 de 2003 dice que el arriendo solo se puede reajustar una vez cada 12 meses y como máximo en el IPC del año anterior, y que para no renovar hay que avisarte con tres meses de anticipación. Un aumento en mitad del contrato, o un "desocupa la semana entrante" aprovechando la emergencia, no son legales. Eso se denuncia.
Y si alguien te presiona con que te va a subir el arriendo porque "todo el mundo está buscando", recuerda que el techo lo pone la ley, no la demanda.
🆕 Donar sangre en Armenia
La Cruz Roja Colombiana incluyó a Armenia en su llamado nacional de donación tras el sismo. El punto es la Avenida Bolívar # 23 norte-60, y el celular que publican para preguntar antes de ir es 316 478 1842.
No publicaron horario, así que llama primero. Requisitos generales: mayor de 18 años, más de 50 kilos, buen estado de salud, y seis meses desde un tatuaje o piercing.
Acopios y donaciones
🆕 La Alcaldía habilitó dos puntos oficiales de acopio en Armenia, y esta vez con dirección:
Auditorio Ancízar López López, en el CAM. Es el punto principal. Se entra por la carrera 16, por la bahía del edificio de la alcaldía.
Coliseo del Sur, el mismo escenario que funciona como albergue.
🔴 El Cuerpo Oficial de Bomberos ya NO recibe donaciones. La Alcaldía pidió no llevarlas allá: ese espacio tiene que quedar libre para atender emergencias. Si ibas para allá, cambia de destino.
Acopio del departamento: el Centro Cultural Metropolitano de Convenciones de Armenia. Piden ropa en buen estado, kits de aseo, alimentos no perecederos, mantas o colchonetas. Sigue activo, pero el comunicado nunca publicó dirección de calle ni horario, así que confirma antes de ir.
El Banco de Alimentos Monseñor Roberto López Londoño (red Ábaco) también está habilitado en Armenia dentro del corredor humanitario nacional. Piden agua, arroz, aceite, pastas, granos, enlatados, harinas, panela, chocolate, leche en polvo y UHT, solo producto nuevo y empacado. Su dirección tampoco está publicada oficialmente.
La Secretaría del Interior pidió además no sobreabastecerse en supermercados y estaciones de servicio.
Donar dinero, sin estafas
🔴 El ICBF no pide dinero. Su directora salió a decirlo el 13 de agosto porque hay gente pidiendo donaciones usando el nombre del Instituto: "El ICBF no pide dinero", "por favor, no se dejen engañar". Si alguien te contacta a nombre del ICBF pidiendo plata, es estafa.
Nunca consignes a una cuenta personal que llegue por WhatsApp: la Policía Cibernética confirmó campañas falsas. Dona por el sitio oficial de una organización establecida, como la Cruz Roja Colombiana. Aquí no publicamos números de cuenta.
Servicios
Agua en Armenia: es potable y la red principal está sana. EPA revisó tanques, planta, bocatoma y los túneles desde Salento; lo dañado fueron 44 acometidas y redes internas de unidades residenciales. EPA pide NO almacenar agua en casa. La intermitencia del norte es eléctrica, no del acueducto.
Fuera de Armenia, al corte del 12 de agosto: Filandia ya tiene agua y energía en el casco urbano. Circasia sigue sin agua: falló el bombeo por falta de presión y los bomberos reparten con carrotanques barrio por barrio, sin horario publicado. En Calarcá no hay dato nuevo de los tanques dañados.
Energía (EDEQ, línea 115): 85% de recuperación en el departamento. Oficinas físicas cerradas.
Gas (Efigas, emergencias 164): hay suspensiones sectorizadas, de unas pocas cuadras alrededor de cada vivienda con daño estructural, mientras revisan. En el Quindío se reportaron en Quimbaya; Armenia no aparece en la lista. Si hueles gas, sal y llama desde afuera sin tocar interruptores.
Aeropuerto El Edén: opera vuelos comerciales con normalidad, en modalidad de aeropuerto controlado. No puede operar como terminal alterno para otras aeronaves.
Los cierres viales están abajo, en Vías, con los tramos exactos y las rutas de bus desviadas.
Aseo y escombros: recolección normal salvo dos rutas por cierres viales. La Alcaldía habilitó dos predios temporales para escombros, La Patria y el Estadio Centenario, a la espera de que la CRQ valide el plan de manejo ambiental para poder operarlos.
Clases
Las clases siguen suspendidas toda esta semana, con retorno contemplado a partir del martes 18, sujeto a la evaluación. Hay 71 sedes educativas oficiales por revisar, 12 de ellas priorizadas, y el PAE y el transporte escolar también están suspendidos.
El anuncio cubre instituciones oficiales; para privados y universidades, confirma con cada institución. La Gobernación mantiene la suspensión en los 11 municipios no certificados. La Universidad del Quindío suspendió actividades en su sede de Armenia.
El resto del Quindío
🔴 El Quindío pasó de una a tres personas fallecidas. La primera, una motociclista sepultada por un derrumbe en la vía Montenegro - Quimbaya. La segunda, un adulto mayor en Circasia atacado por un enjambre de abejas que se desprendió de un árbol durante el sismo. La tercera, la mujer que murió el jueves 13 en Armenia tras dos días hospitalizada.
La cifra de daños creció y cambió de unidad. El corte del gobernador del 12 de agosto hablaba de más de 10.000 viviendas afectadas, 330 heridos y el 70% de las instituciones educativas. El dato más reciente que encontramos, de la Gobernación citada por la prensa regional, habla de más de 17.000 edificaciones afectadas. Cuidado al compararlas: una cuenta viviendas y la otra edificaciones, así que no es que se hayan sumado 7.000 casas. La ministra de Trabajo, que recorrió el departamento, dijo que todavía no hay balance total porque faltan las zonas rurales.
Los daños del terremoto en el departamento se calculan en $2,1 billones.
- Calarcá: 10 heridos leves. El Hospital La Misericordia trasladó hospitalización y urgencias al Centro de Atención Integral para Personas con Discapacidad.
- Montenegro: 36 heridos. 🔴 Sobre las viviendas siguen existiendo dos cifras que nadie ha conciliado y no las sumamos: el balance departamental habla de unas 300 y el alcalde del municipio de 2.300, además de demoler el templo y tres colegios. Es casi un orden de magnitud de diferencia, lo volvimos a buscar hoy y nadie lo ha zanjado.
- Quimbaya: unas 1.000 familias damnificadas y el municipio que el Gobierno nacional señala como el más golpeado. Daños severos en la Basílica Menor. 🔴 El viernes 14 un deslizamiento en el barrio Clementina puso en riesgo a varias familias y se está evaluando evacuarlas; no hubo heridos.
- Salento: 3 heridos, con daños en las casas históricas. La iglesia NO será demolida.
- Circasia: aquí ocurrió la tercera muerte del departamento, y serían demolidos 55 inmuebles, algunos del patrimonio histórico. Su casco urbano sigue sin agua, con los bomberos repartiendo barrio por barrio en carrotanques, sin horario publicado.
- Génova: 500 afectaciones según el conteo más reciente, incluida la sede de la Alcaldía. Pijao: 217. Los dos municipios afrontan además incendios forestales.
- Universidad del Quindío: 60% del campus afectado; su reconstrucción se calcula en $120.000 millones.
- Agua: Filandia, La Tebaida, Calarcá, Buenavista y Montenegro con afectación en zonas rurales.
La calamidad pública departamental está declarada, con vigencia inicial de 6 meses prorrogables, pero el decreto que la formaliza todavía no se publica con número.
Vías
🔴 El lunes 17 es festivo, así que no hay pico y placa para carros particulares ni motos. Es el festivo de la Asunción, que la ley corre al primer lunes después del 15 de agosto. Lo confirmamos con la práctica de la propia Alcaldía: en su tabla del 3 al 9 de agosto, el viernes 7, que también fue festivo, aparece como "No aplica" para particulares y motos. Los taxis son distintos: ese mismo festivo sí tuvieron restricción, así que lo más probable es que el lunes también la tengan, pero no publicamos el número porque nadie lo ha publicado. Si manejas taxi, confírmalo con la Secretaría de Tránsito antes de salir.
⚠️ La Alcaldía todavía no publica la tabla de la semana del 17 al 23. El banner de su página seguía siendo el del 10 al 16 cuando lo miramos este domingo por la noche. Cuando salga, el horario de siempre es de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. para particulares y motos, y todo el día para taxis.
🆕 Si trabajas en construcción, no te aplica el pico y placa. El Consejo Municipal de Gestión del Riesgo aprobó una excepción por un mes para los profesionales que trabajan en las obras: basta con presentar la tarjeta profesional.
🔴 El cierre total del sector del intercambiador SIGUE. No era de un día: es la fase 4 del Plan de Manejo de Tránsito y ninguna autoridad le ha puesto fecha de terminación. Están cerradas la carrera 19 entre la calle 5 norte y la glorieta del Bolo Club y la carrera 23 entre la calle 3 y la carrera 19. La calle 5 norte, entre carreras 19 y 14, queda en un solo sentido, de occidente a oriente. Residentes y comerciantes del sector sí pueden llegar a sus casas y locales siguiendo la señalización.
🆕 Por dónde rodear, según la Secretaría de Infraestructura: avenida Centenario, avenida Bolívar, calle Quinta Norte, calle 10 Norte, calle 12 y calle Segunda. La recomendación oficial es repartirse entre esos corredores y salir con tiempo.
Si te mueves en bus: las rutas 2, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 14, 16, 20, 23, 31, 32, 35, 36 y 38 están con recorridos provisionales. Las rutas intermunicipales hacia Pereira, Manizales y Medellín también cambiaron.
✅ Armenia - Montenegro: abierta. Invías la habilitó el jueves 13 a las 6:00 p. m. tras sacar 6.500 metros cúbicos de tierra, y desde entonces nadie ha publicado nada que lo contradiga.
⚠️ Montenegro - Quimbaya: no sabemos qué horario rige mañana. Venía cerrando de 6:00 a. m. a 6:00 p. m., con el horario fijado día por día. Revisamos este domingo la Gobernación, Invías y la prensa regional y nadie publicó la programación del fin de semana ni la del lunes. No decimos que esté cerrada ni que esté abierta: decimos que el dato no está publicado. Si tienes que pasar, la alterna es Filandia - Quimbaya, que también está afectada, y conviene llamar antes.
Confirma antes de viajar: la red se reevalúa a diario.
Sobre las réplicas
Van 160 réplicas desde el sismo del 10 de agosto, con corte a las 7:00 a. m. del jueves 13. De esas, 12 pasaron de magnitud 3,0 y una pasó de 4,0; la mayor de toda la secuencia fue una de 4,8, apenas 44 minutos después del sismo principal, y la del jueves 13 es la segunda más fuerte de los tres días. La mayoría son imperceptibles.
🆕 El jueves 13 a las 9:42 a. m. hubo una de magnitud 4,2, con epicentro en San José del Palmar y 95 km de profundidad, con 422 reportes de gente que la sintió. El SGC la reporta sentida en Quibdó, Pereira, Manizales, Armenia, Ibagué y Cali, sin daños ni heridos: al 123 llegaron llamadas pidiendo información, no reportes de emergencia. Esa no está incluida en el conteo de 160, que es anterior.
Las réplicas son normales después de un sismo grande y, según el SGC, pueden durar días, semanas o incluso meses.
🔴 Los sismos no se pueden predecir, y esto tiene nombre y apellido. El director general del SGC, Julio Fierro Morales, salió el 12 de agosto a decirlo por la cantidad de cadenas que anuncian fecha y hora de una "gran réplica": "la ciencia aún no puede predecir los sismos". El coordinador de la Red Sismológica Nacional, Freddy Tovar, fue más directo: "Los sismos ni las réplicas se pueden predecir".
El bulo concreto de esta emergencia, ya desmentido: circuló por WhatsApp que entre las 9:05 y las 9:15 de la mañana habría una réplica, atribuida a un supuesto "centro de monitoreo de La Alpujarra", y otra imagen con réplicas a la 1:30 y 3:30 de la tarde. Las dos son falsas. El IDEAM tuvo que desmentir la suya por separado: no tiene función de predecir sismos. El SGC advirtió además que están usando inteligencia artificial para fabricar contenidos que parecen auténticos.
Reconocer que pueden venir más réplicas es una cosa; anunciar la hora exacta de una es otra, y esa segunda no existe. Consulta solo sgc.gov.co y @sgcol.
Registraduría: sedes cerradas y trámites gratis para afectados
Si ibas a sacar o reclamar tu cédula, mira primero si tu sede está abierta. La Registraduría suspendió temporalmente los servicios de identificación en varias sedes, por seguridad, mientras evalúa los edificios. La medida va hasta el viernes 14 de agosto.
Sedes suspendidas:
- Valle: Cali (Delegación Departamental, Registraduría Especial, Auxiliar Pasoancho y Auxiliar La Estación), Buga, El Águila, Sevilla y Buenaventura.
- Caldas: Manizales (Registraduría Especial y Auxiliar 2).
- Chocó: Quibdó (Delegación Departamental y Registraduría Especial), Nóvita y Sipí.
- Risaralda: Pereira (Delegación Departamental) y Dosquebradas (Registraduría Especial).
- Quindío: Armenia (Delegación Departamental).
La entidad dijo que informará la reapertura y las alternativas de atención.
🆕 Los trámites SÍ son gratuitos para los afectados, y esto corrige lo que decíamos ayer. El Comunicado 142 de la Registraduría, publicado el viernes 14, dice que "las personas directamente afectadas podrán acceder a estos trámites de manera gratuita". No es una campaña llamada "cédula gratis": es exoneración por condición de víctima de catástrofe. Hasta ayer publicábamos que no habíamos encontrado ningún anuncio; ya salió.
🆕 Y hay servicios móviles desplegados: unidad móvil en Pereira, frente al Hospital San Jorge, y cuatro estaciones móviles con antena satelital en el Valle, en Sevilla, Roldanillo, El Cairo y El Águila.
Lo que sigue sin publicarse es la reapertura de las sedes suspendidas: el plazo anunciado iba hasta el viernes 14 y no hay ni prórroga ni aviso de reapertura. No damos por hecho que abran el lunes 17, decimos que al viernes 14 no estaba publicado.
🆕 Servicios públicos: cómo va el país y qué te toca a ti
Luz. Andesco reporta que al corte de las 5:00 p. m. del 12 ya se había recuperado el 93% de la demanda eléctrica afectada. XM, el operador del sistema nacional, lo desglosa así: Valle del Cauca bajó de 70% a 9% de afectación, Caldas, Quindío y Risaralda de 82% a 11,6%, Cauca-Nariño de 44% a cero. El Quindío va en 80% de su demanda, con Génova como el punto que más falta.
🔴 Corrección nuestra, y es la más importante del bloque: publicamos que el Chocó también había bajado a cero, y es al revés. Ese cero es demanda del sistema nacional, no usuarios. DISPAC sigue con unos 11.000 usuarios sin luz, opera en radial porque una línea de 115 kV está fuera de servicio, y Superservicios lo llama "el caso de mayor atención" del país. Hay tres localidades enteras sin energía: Santa Genoveva de Docordó, Juntas de Tamaná en Nóvita, y Mochado en Bajo Baudó. Decir que el Chocó ya tiene luz manda el mensaje contrario al real, y justo en el departamento del epicentro.
Pereira: publicábamos 90%, que es dato del 12. Superservicios, con corte del 13, dice 75% restablecido y unos 12.061 usuarios sin servicio, pendientes el centro y la zona rural.
Ojo con cómo se lee ese cero: mide la demanda del sistema, no tu casa. Siguen sin energía 51.064 usuarios de Celsia, casi todos rurales, y la empresa advierte que algunos puntos del campo pueden tardar hasta un par de semanas por daños en transformadores, líneas y postes. La cabecera urbana de San José del Palmar, el epicentro, quedó energizada.
Gas. Cerca de 11.000 usuarios siguen sin servicio, sobre todo en Pereira, Dosquebradas, Cali y algunos sectores de Manizales.
Agua. Manizales tiene servicio en toda la ciudad. Siguen las reparaciones en Pereira, Dosquebradas y varios municipios de Caldas, Valle y Quindío; Montenegro, Quimbaya y La Tebaida siguen con afectación.
🔴 Y una advertencia del propio gremio: las cadenas de WhatsApp que anuncian cortes de agua en Risaralda y Quindío son falsas, y están haciendo daño real. Provocan almacenamiento innecesario, la demanda se dispara y eso retrasa la normalización del sistema para todos. Si te llega una, no la reenvíes.
Celular. Cerca del 80% de las estaciones base de Claro y casi todos sus nodos de fibra en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle operan normal. Si eres prepago en un departamento afectado, Claro habilitó llamadas y mensajes ilimitados más 2 GB por siete días para unos dos millones de clientes; no hay que pedirlo.
Internet donde no hay señal: Starlink gratis hasta el 12 de septiembre
Starlink liberó el SERVICIO de internet hasta el 12 de septiembre en las zonas afectadas. El equipo NO es gratis, y esa distinción es la que decide si te sirve o no.
- Si ya eres cliente activo: no hagas nada. El crédito entra solo.
- Si habías cancelado: también te aplican crédito, para que reactives.
- Si eres cliente nuevo: tienes que comprar el kit y después escribirle a Asistencia de Starlink para pedir el beneficio. El equipo cuesta desde 64.990 pesos según ellos, y ese "desde" es de zonas seleccionadas, no un precio único.
- Si tu antena se dañó con el sismo: pide reemplazo gratuito.
⚠️ Dos cosas que Starlink no aclaró y que conviene saber antes de gastar plata:
Qué municipios cuentan como "zonas afectadas". No publicó lista, ni departamentos, ni mapa. La única forma de saber si tu dirección aplica es preguntarle a su soporte. Desconfía de las listas de departamentos que circulan en prensa: las escribieron los medios, no Starlink.
Si el cobro se reanuda solo después del 12 de septiembre. No lo dice en ninguna parte. Los planes van de 160.000 a 442.000 pesos al mes, así que pregúntalo antes de comprar.
Ojo también con la fecha: es 12 de septiembre fijo, no un mes desde que actives. Quien compre a principios de septiembre recibe días, no un mes.
🆕 Si tu negocio quedó afectado
🔴 La orientación jurídica gratuita de la Cámara de Comercio ya terminó. Fueron tres días, 12, 13 y 14 de agosto, y no anunciaron prórroga. Si te dijeron que fueras, ya no está.
Lo que sí sigue es la inspección visual gratuita. La Cámara mantiene un equipo de ingenieros que evalúa tu establecimiento y te dice si necesita revisión especializada, y sigue ofreciendo asesorías gratuitas a quienes todavía no pueden reabrir. No publicaron horario ni fechas nuevas, así que llama antes: 318 349 9804, sede en la Cra. 14 No. 23-15, atención de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. ⚠️ El lunes 17 es festivo, así que lo más probable es que abran hasta el martes.
🆕 Registra tu negocio ante la Alcaldía. La Secretaría de Desarrollo Económico abrió una encuesta para caracterizar afectaciones en establecimientos de comercio, locales, apartamentos y unidades productivas. Es para comerciantes, productores rurales y prestadores de servicios turísticos, y es distinta del formulario de vivienda.
De más de 1.600 empresarios encuestados en el Quindío, el 84% reportó afectación. El 60% puede operar con restricciones y el 34% todavía no puede abrir. Los daños más frecuentes son muros, paredes, fachadas, vidrios, techos y cielos rasos, más pérdida de inventarios. La Cámara lleva 600 visitas uno a uno a empresarios.
🆕 Si ya reabriste, la Cámara te ayuda a que se sepa. La campaña "Reabrir también es resistir" recoge historias de negocios que volvieron a operar: subes una historia a Instagram diciendo dónde estás, qué ofreces, tus horarios y cómo contactarte, y los etiquetas. Si no tienes Instagram, ellos te ayudan a crearlo por WhatsApp al 318 306 4919.
Los escenarios deportivos de Armenia están cerrados por decisión preventiva del Imdera, y los eventos de aglomeración de público están suspendidos hasta el 27 de septiembre, lo que incluye los comerciales. Si tu negocio vive de eventos, ese es el plazo con el que tienes que contar.
Parque del Café, Panaca y el Bioparque Ukumarí siguen con cierres preventivos mientras revisan instalaciones y hábitats. Confirma con cada parque antes de ir.
Qué hacer ya mismo con tu negocio
- Fotos con fecha de todo el daño antes de mover o limpiar nada.
- Registra la afectación en tu cámara de comercio. Estar registrado es lo que activa cualquier alivio posterior.
- Guarda facturas de lo perdido y de lo que gastes en reparar.
- Si tu local necesita revisión estructural, pídela por el canal de tu municipio antes de volver a abrir.
Ojo con cuál es tu cámara: la jurisdicción la fija una norma, el Decreto 1074 de 2015, y no siempre es la de la ciudad más cercana. Chinchiná y Palestina, por ejemplo, no pertenecen a la de Manizales sino a la de Chinchiná. Registrarte en la equivocada es perder el trámite.
Revisado el 13: ninguna cámara del eje cafetero ha publicado todavía un censo de empresarios afectados, alivios ni línea de crédito propia del sismo. Lo que sí existe en Caldas es el Fondo Solidario por los Empresarios, que al 13 de agosto estaba recibiendo donaciones y no entregándolas: todavía no es una ayuda a la que puedas postularte. Mientras tanto lo que sirve es documentar, porque cualquier alivio que salga va a pedir exactamente eso.
A quién llamar
CAM, que retomó atención el jueves 13 en horario habitual: 8:00 a 11:50 a. m. y 2:00 a 5:50 p. m. Ojo con la dirección, porque sus propias fuentes no coinciden: el sitio dice carrera 16 #15-28 y los decretos dicen carrera 17 #16-00, piso 3. Hacienda y Tesorería siguen sin atención presencial. Ahí está el formulario de damnificados.
🔴 Corrección del 13: publicábamos que no decía nada nuevo desde el 10 de agosto. Es falso. El 12 publicó al menos seis boletines, entre ellos la intervención con maquinaria en Quimbaya, los alivios económicos con el Comité Intergremial y el monitoreo de la red hospitalaria.
Confirmó que la red principal no tuvo daños y que el agua es potable. Pide expresamente no almacenar agua en casa.
Si hueles gas: sal, no acciones interruptores ni llamas, y llama desde un lugar seguro.