Todo Villamaría en una página

La Cruz Roja tiene activo el Restablecimiento de Contacto Familiar para este sismo, que es el sistema con el que se reencuentran familias separadas por una emergencia.

Son dos canales, los dos oficiales: WhatsApp +57 321 213 9525 y el correo rcf@cruzrojacolombiana.org. El correo importa si estás fuera del país o no tienes WhatsApp.

Corrección nuestra del 13: aquí publicábamos también la línea 132. Es real, pero es la línea de emergencias de la Cruz Roja, no la de búsqueda de familiares: con un familiar perdido te contesta un despacho de urgencias. La sacamos de este paso.

colombiatebusca.com es un registro ciudadano nacional de personas desaparecidas, con una categoría específica para el sismo. No publica el teléfono de quien reporta y enmascara los documentos, que es la razón por la que lo recomendamos. Complementa a las autoridades, no las reemplaza. Lee su política de datos antes de publicar.

encontrados.co funciona al revés: un rescatista que tiene a una persona al lado sube su foto y el sistema la compara con los reportes. La foto del rescatista se compara y se borra, y tu teléfono no queda público: solo se le muestra a un rescatista cuando hay coincidencia.

Lo que sí es público es lo que tú publiques: nombre, foto y último lugar donde se le vio. Sube solo una foto que estés dispuesto a hacer pública. Es una iniciativa ciudadana, no un canal oficial.

Va en 17 personas reencontradas y ahora lista también los reportes de Colombia Te Busca, así que buscar ahí cubre las dos fuentes a la vez.

🟢 La vía quedó totalmente habilitada. La Secretaría de Infraestructura de Caldas reportó el 12 de agosto que se habilita por completo el paso vehicular en el corredor Villamaría - El Parnaso - La Zulia - Campo Alegre, en los sectores La Oliva y Riobamba. Antes estaba con paso restringido por caída de rocas.

Servicios públicos: la Alcaldía reporta la red domiciliaria al 90% de su capacidad, sin desglose de agua, energía y gas. El acueducto lo opera AQUAMANÁ y su sitio web no nos abre desde aquí, así que no sabemos qué haya publicado; el número que da la Alcaldía para servicios es el conmutador. El sitio de CHEC, que estaba caído, volvió a funcionar el viernes 14: chec.com.co, y la línea 115 sigue atendiendo.

Viviendas: 8 colapsadas y 20 apartamentos evacuados en el conjunto Pinares del Río 2, un edificio de cinco pisos. Los organismos de socorro siguen adelantando el censo, así que no hay conteo final.

🆕 Clases: ya hay ruta, y es departamental. El regreso es progresivo y sede por sede: la Alcaldía con Gestión del Riesgo revisa cada sede y la Secretaría de Educación de Caldas es la que autoriza. Un rector no puede reabrir por su cuenta, y dentro de un mismo colegio unas sedes pueden abrir y otras no. Desde el 18 de agosto, las sedes sin autorización dictan desde casa con guías, talleres y material impreso. El PAE no se detiene: entre el 10 y el 14 se entrega la canasta de emergencia para preparar en casa, a través del Comité de Alimentación Escolar del colegio. Espera el aviso del colegio antes de mandar a tu hijo. De la I.E. Colombia, cuyas sedes Antonio Nariño y Valles están afectadas, todavía no hay fecha.

Preferimos decirlo a rellenarlo. No hay información pública sobre:

• Estado del Hospital San Antonio: el balance departamental nombra 15 hospitales con afectación y no lo incluye, pero tampoco dice que esté bien.
• Viviendas afectadas y destruidas: el conteo oficial es por familias.
• Decreto municipal de calamidad: aplica la declaratoria departamental de Caldas.
• Censo, formulario o plazo para damnificados.
• Donación de sangre: ningún punto en el municipio.
• Estado actual de la vía a El Parnaso: la habilitación la reportó Infraestructura el 12 y el viernes 14 no la pudimos re-verificar.
• Qué publica la Alcaldía en Facebook: sí está publicando, pero Facebook no deja leerlo sin cuenta.
• Qué haya publicado AQUAMANÁ: su dominio no nos abre desde aquí.

Si tienes un dato oficial de alguno, escríbenos a hola@todosponemos.com con el enlace de la fuente y lo revisamos.

Luz. Andesco reporta que al corte de las 5:00 p. m. del 12 ya se había recuperado el 93% de la demanda eléctrica afectada. XM, el operador del sistema nacional, lo desglosa así: Valle del Cauca bajó de 70% a 9% de afectación, Caldas, Quindío y Risaralda de 82% a 11,6%, Cauca-Nariño de 44% a cero. El Quindío va en 80% de su demanda, con Génova como el punto que más falta.

🔴 Corrección nuestra, y es la más importante del bloque: publicamos que el Chocó también había bajado a cero, y es al revés. Ese cero es demanda del sistema nacional, no usuarios. DISPAC sigue con unos 11.000 usuarios sin luz, opera en radial porque una línea de 115 kV está fuera de servicio, y Superservicios lo llama "el caso de mayor atención" del país. Hay tres localidades enteras sin energía: Santa Genoveva de Docordó, Juntas de Tamaná en Nóvita, y Mochado en Bajo Baudó. Decir que el Chocó ya tiene luz manda el mensaje contrario al real, y justo en el departamento del epicentro.

Pereira: publicábamos 90%, que es dato del 12. Superservicios, con corte del 13, dice 75% restablecido y unos 12.061 usuarios sin servicio, pendientes el centro y la zona rural.

Ojo con cómo se lee ese cero: mide la demanda del sistema, no tu casa. Siguen sin energía 51.064 usuarios de Celsia, casi todos rurales, y la empresa advierte que algunos puntos del campo pueden tardar hasta un par de semanas por daños en transformadores, líneas y postes. La cabecera urbana de San José del Palmar, el epicentro, quedó energizada.

Gas. Cerca de 11.000 usuarios siguen sin servicio, sobre todo en Pereira, Dosquebradas, Cali y algunos sectores de Manizales.

Agua. Manizales tiene servicio en toda la ciudad. Siguen las reparaciones en Pereira, Dosquebradas y varios municipios de Caldas, Valle y Quindío; Montenegro, Quimbaya y La Tebaida siguen con afectación.

🔴 Y una advertencia del propio gremio: las cadenas de WhatsApp que anuncian cortes de agua en Risaralda y Quindío son falsas, y están haciendo daño real. Provocan almacenamiento innecesario, la demanda se dispara y eso retrasa la normalización del sistema para todos. Si te llega una, no la reenvíes.

Celular. Cerca del 80% de las estaciones base de Claro y casi todos sus nodos de fibra en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle operan normal. Si eres prepago en un departamento afectado, Claro habilitó llamadas y mensajes ilimitados más 2 GB por siete días para unos dos millones de clientes; no hay que pedirlo.

Starlink liberó el SERVICIO de internet hasta el 12 de septiembre en las zonas afectadas. El equipo NO es gratis, y esa distinción es la que decide si te sirve o no.

• Si ya eres cliente activo: no hagas nada. El crédito entra solo.
• Si habías cancelado: también te aplican crédito, para que reactives.
• Si eres cliente nuevo: tienes que comprar el kit y después escribirle a Asistencia de Starlink para pedir el beneficio. El equipo cuesta desde 64.990 pesos según ellos, y ese "desde" es de zonas seleccionadas, no un precio único.
• Si tu antena se dañó con el sismo: pide reemplazo gratuito.

⚠️ Dos cosas que Starlink no aclaró y que conviene saber antes de gastar plata:

Qué municipios cuentan como "zonas afectadas". No publicó lista, ni departamentos, ni mapa. La única forma de saber si tu dirección aplica es preguntarle a su soporte. Desconfía de las listas de departamentos que circulan en prensa: las escribieron los medios, no Starlink.

Si el cobro se reanuda solo después del 12 de septiembre. No lo dice en ninguna parte. Los planes van de 160.000 a 442.000 pesos al mes, así que pregúntalo antes de comprar.

Ojo también con la fecha: es 12 de septiembre fijo, no un mes desde que actives. Quien compre a principios de septiembre recibe días, no un mes.

Tu cámara es la de Manizales por Caldas, sin ambigüedad. Villamaría está en su jurisdicción por norma, el Decreto 1074 de 2015, junto con otros 17 municipios. Hasta hoy publicábamos que no lo habíamos podido confirmar; ya está confirmado.

Registra tu afectación en la encuesta de daños de la CCMPC, que verificamos el jueves 13 y estaba abierta, y atiende por WhatsApp en el 302 554 8484. Sus trámites siguen por canales virtuales en ccmpc.org.co.

🆕 La Cámara abrió una ruta de apoyo, y es gratis. Asesoría especializada en seguros, reclamaciones ante aseguradoras, arrendamientos, derecho laboral, financiación, contabilidad, costos, psicología y estrategia comercial, por la línea de WhatsApp 323 942 1880. Los trámites registrales siguen virtuales mientras recuperan la atención presencial. Y las cámaras del país van a levantar un censo único empresarial acordado con el Ministerio de Comercio: si registras tu afectación ahora, quedas dentro.

🆕 Fondo Solidario por los Empresarios de Caldas, creado el 12 de agosto por la Gobernación con las tres cámaras de comercio del departamento. Ojo con lo que es: al 13 de agosto estaba recibiendo donaciones, no entregándolas. No hay requisitos, monto ni mecanismo para postularse, así que todavía no es una ayuda a la que puedas aplicar. Si quieres aportar, entra por el portal de la Gobernación y toma ahí los datos: aquí no publicamos cuentas.

Documenta el daño con fotos con fecha antes de mover nada. Guía completa: empresarios.

• Fotos con fecha de todo el daño antes de mover o limpiar nada.
• Registra la afectación en tu cámara de comercio. Estar registrado es lo que activa cualquier alivio posterior.
• Guarda facturas de lo perdido y de lo que gastes en reparar.
• Si tu local necesita revisión estructural, pídela por el canal de tu municipio antes de volver a abrir.

Ojo con cuál es tu cámara: la jurisdicción la fija una norma, el Decreto 1074 de 2015, y no siempre es la de la ciudad más cercana. Chinchiná y Palestina, por ejemplo, no pertenecen a la de Manizales sino a la de Chinchiná. Registrarte en la equivocada es perder el trámite.

Revisado el 13: ninguna cámara del eje cafetero ha publicado todavía un censo de empresarios afectados, alivios ni línea de crédito propia del sismo. Lo que sí existe en Caldas es el Fondo Solidario por los Empresarios, que al 13 de agosto estaba recibiendo donaciones y no entregándolas: todavía no es una ayuda a la que puedas postularte. Mientras tanto lo que sirve es documentar, porque cualquier alivio que salga va a pedir exactamente eso.