Riosucio · Caldas
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Riosucio inventarió su propio daño en un decreto, que es mejor fuente que cualquier balance de prensa. El Decreto 097 del 10 de agosto reporta 908 viviendas afectadas: 753 con daño parcial y 155 con afectación total, según la Oficina de Planeación municipal con corte al viernes 14, 115 personas damnificadas, 40 evacuadas y 5 lesionadas, una de ellas con fractura que requirió cirugía. Con daños: 29 sedes educativas, la Plaza de Mercado en cierre preventivo, el Coliseo Municipal con uso restringido, los templos de Bonafont, El Salado, Estancias y San Lorenzo, y una grieta de unos 200 metros en el terreno de El Salado. El Portal de Luz del ICBF tiene recomendación de evacuación inmediata y la Escuela Santander quedó inhabilitada.
El propio decreto marca qué sigue abierto: los damnificados están "en actualización" y las viviendas, con "censo en actualización". Y hay que separar dos cosas que la prensa mezcla: no encontramos ningún fallecido reportado en Riosucio, pero conviene saber de dónde sale eso: el decreto del municipio, que es donde inventaría su propio daño, no tiene fila de fallecidos, y eso es un silencio, no una afirmación. Lo que sí está reportado es que hay riosuceños fallecidos en Pereira y en Cali, adonde habían viajado.
Ojo con las fechas, porque no todas son la misma. El dato de vivienda es del 14 de agosto y viene de Planeación municipal: reemplaza el "más de 500" del Decreto 097, que el propio decreto marcaba como censo "en actualización". Las 5 personas lesionadas y las 29 sedes educativas siguen siendo del 10 de agosto, que es cuando se expidió el decreto: nadie las ha vuelto a contar en público.
Líneas de ayuda
123Emergencias (todas)119Bomberos132Cruz Roja144Defensa Civil312 400 9401Línea gratuita de la Alcaldía de RiosucioRiosucioToque de queda
Sí hay toque de queda esta noche, de 12:00 de la medianoche a 5:00 de la mañana. Y no es el departamental: Riosucio expidió el suyo, el Decreto 107, que cubre las noches del 15, 16 y 17 de agosto. Así que también rige mañana lunes en la madrugada.
Lo anunció la propia Alcaldía en sus redes oficiales el 15 de agosto, con este motivo: "contribuir a la protección de la vida, el orden público y las labores de atención y recuperación".
Dónde confirmarlo si necesitas el texto completo: el decreto todavía no aparece publicado en el repositorio de normatividad del sitio de la Alcaldía, que sigue mostrando solo los decretos 097, 098 y 099 del 10 de agosto. Está anunciado en los canales oficiales de redes, no en el archivo documental. Si necesitas el texto, pídelo en la Alcaldía, 312 400 9401.
El Decreto Departamental 396 de Caldas, que cubría todo el departamento de 10:00 p. m. a 5:00 a. m., venció el viernes 14 y no le encontramos prórroga. El de Riosucio es municipal y va por su cuenta.
Canales oficiales
riosucio-caldas.gov.co. Ojo con dónde mirar: su sección de noticias no tiene nada del sismo, pero su sección de normatividad publicó seis decretos el 10 y el 11 de agosto. Ahí está la información.
Alcaldía: carrera 7 con calle 10, esquina de la Plaza de la Candelaria. Correo alcaldia@riosucio-caldas.gov.co.
Su Facebook oficial está activo y publica varias veces al día, aunque sin iniciar sesión solo se ve la publicación más reciente.
Paso 1: reporta a las autoridades
No tienes que esperar 24 ni 72 horas para reportar.
Los canales que están atendiendo este sismo son: la Fiscalía, en el 122 o la línea gratuita 018000 919 748, que además tiene puntos con código QR de búsqueda diligenciados por sus funcionarios y sincronizados con el sistema nacional de desaparecidos; la Policía, en el 123; y Medicina Legal o la Personería de tu municipio.
Aparte existe el Mecanismo de Búsqueda Urgente (Ley 971 de 2005), que se pide ante cualquier autoridad judicial y es gratuito: la ley dice expresamente que "en ningún caso podrá exigirse que transcurra un determinado lapso" y no necesitas abogado. La Personería, la Defensoría y la Procuraduría pueden pedirlo por ti, sin trámite previo.
Dos precisiones que cambian a dónde ir. El 123 no activa el Mecanismo: es la línea de reporte de la Policía, y ese reporte puede derivar en la ruta, pero no es lo mismo. Y el Mecanismo está escrito para prevenir el delito de desaparición forzada, no para una persona no localizada tras un desastre: si tu caso es del sismo, la vía práctica es la Fiscalía y Medicina Legal. Corregimos esto el 13 de agosto tras leer el texto de la ley; antes decíamos que se pedía "ante un juez, un fiscal o la Personería" y que se activaba llamando al 123.
Aquí no publicamos reportes de personas. Este portal no recibe ni muestra datos de desaparecidos: te lleva a los canales que sí tienen cómo buscarlos.
Paso 2: Cruz Roja
La Cruz Roja tiene activo el Restablecimiento de Contacto Familiar para este sismo, que es el sistema con el que se reencuentran familias separadas por una emergencia.
Son dos canales, los dos oficiales: WhatsApp +57 321 213 9525 y el correo rcf@cruzrojacolombiana.org. El correo importa si estás fuera del país o no tienes WhatsApp.
Corrección nuestra del 13: aquí publicábamos también la línea 132. Es real, pero es la línea de emergencias de la Cruz Roja, no la de búsqueda de familiares: con un familiar perdido te contesta un despacho de urgencias. La sacamos de este paso.
Paso 3: registro ciudadano
colombiatebusca.com es un registro ciudadano nacional de personas desaparecidas, con una categoría específica para el sismo. No publica el teléfono de quien reporta y enmascara los documentos, que es la razón por la que lo recomendamos. Complementa a las autoridades, no las reemplaza. Lee su política de datos antes de publicar.
Paso 4: si puede estar entre los rescatados
encontrados.co funciona al revés: un rescatista que tiene a una persona al lado sube su foto y el sistema la compara con los reportes. La foto del rescatista se compara y se borra, y tu teléfono no queda público: solo se le muestra a un rescatista cuando hay coincidencia.
Lo que sí es público es lo que tú publiques: nombre, foto y último lugar donde se le vio. Sube solo una foto que estés dispuesto a hacer pública. Es una iniciativa ciudadana, no un canal oficial.
Va en 17 personas reencontradas y ahora lista también los reportes de Colombia Te Busca, así que buscar ahí cubre las dos fuentes a la vez.
Si es un menor de edad
La línea para esto es la 141 del ICBF, gratuita, nacional y de 24 horas, para protección, emergencia y orientación. Hasta hoy no la teníamos aquí y es la que corresponde: repórtalo ahí, y también al 123 y a la Fiscalía (122).
El ICBF activó una estrategia de búsqueda y protección de niñas, niños y adolescentes por este sismo, anunciada el 11 de agosto, además de una Mesa de Crisis directiva.
No difundas fotos ni datos del menor en redes ni en cadenas: puede exponerlo a más riesgo. La difusión la manejan las autoridades, que tienen protocolos para protegerlo.
Los resguardos indígenas
Es el daño más grande del municipio y está inventariado en el decreto, resguardo por resguardo:
- Escopetera y Pirza: 12 viviendas destruidas y cerca de 200 familias afectadas. En verificación.
- La Montaña: más de 50 familias afectadas y 6 viviendas que requieren reubicación inmediata. Prioridad alta. Además, 5 sedes educativas con grietas que también requieren reubicación.
- Cañamomo y Lomaprieta: 54 viviendas afectadas, 5 con pérdida total. En verificación.
- San Lorenzo: 10 familias en Blandón y 3 viviendas con pérdida total del techo. En consolidación.
Se perdieron además la repetidora de la emisora y la antena de la guardia indígena, las dos fuera de servicio: eso es comunicación comunitaria caída, no solo infraestructura.
No encontramos una ruta de atención diferencial para los resguardos. El decreto los inventaría pero no les asigna un canal propio.
Ayudas y cómo no caer en la estafa
🆕 Ya hay ruta concreta y ya hay monto. El Gobernador de Caldas anunció el viernes 14 un subsidio de arrendamiento departamental, adicional al que anunció el Gobierno nacional: $352.500 por familia, por tres meses, prorrogables a un cuarto. Son $2.115 millones para 2.000 familias en todo el departamento.
El primer paso es entrar al censo, y ya se sabe dónde: la Gobernación indicó que hay que acercarse a la Alcaldía del municipio, al Cuerpo de Bomberos o a los puntos habilitados para la recepción de censos. Lleva los datos de la persona cabeza de hogar y de todos los integrantes del núcleo familiar, y cuenta qué le pasó a la vivienda donde vivías el día del sismo. Después el municipio consolida y le reporta a la Gobernación.
Sin censo no hay subsidio. Si tu casa se afectó y todavía no te han censado, ese es el trámite que hay que hacer. El censo de Riosucio sigue abierto: el Decreto 097 marca sus cifras como "en actualización".
El registro es gratis y nadie legítimo cobra por él. El Gobernador lo dijo así: "Estas actividades no necesitan intermediarios ni tienen que pagar ni un centavo por esto. Nadie les puede pedir dinero por ello o por algún otro subsidio o ayuda que se esté gestionando en la Alcaldía, la Gobernación o la Nación". Si te ofrecen gestionarte el subsidio, adelantarte el turno o te piden plata o foto de la cédula, es estafa.
Dónde llevar una donación: Riosucio no tiene punto propio publicado. El más cercano es el Centro Logístico Humanitario del departamento, en la Cruz Roja Seccional Caldas, en Manizales: recibe alimentos no perecederos, aseo y elementos para animales, y no recibe ropa ni enseres.
Riosucio quedó nombrado expresamente, junto con Viterbo, en el anuncio nacional de subsidios de arriendo para familias que perdieron su vivienda.
El censo de tu alcaldía es el trámite que decide todo lo demás
No esperes un formulario del subsidio de arriendo: todavía no existe. Lo que sí existe, y es lo que manda, es el censo de tu municipio.
El Decreto 1171 del 11 de agosto, que declaró la situación de desastre nacional, define en su artículo 4 quién cuenta como damnificado: "aquellas que se encuentren en el Registro Único de Damnificados (RUD) elaborado por los entes territoriales y consolidado por la UNGRD". O sea: quedar en el censo de tu alcaldía es lo que te vuelve damnificado ante la ley, y de ahí sale cualquier ayuda que se defina después. Si no estás en el censo, no estás en la lista.
El decreto cubre Antioquia, Caldas, Cauca, Chocó, Quindío, Cundinamarca, Risaralda, Huila, Valle del Cauca, Tolima, Putumayo y Norte de Santander "y demás afectados", por 12 meses prorrogables, y creó la Subcuenta SISMO 2026 para manejar los recursos. Lo que NO hace es crear el subsidio: no le pone monto ni abre inscripciones.
El registro es gratis y se hace solo con tu alcaldía y su oficina de Gestión del Riesgo. Quien te ofrezca gestionarlo, adelantarte el turno o te pida plata o una foto de tu cédula, te está estafando. Dónde se registra cada municipio está en nuestra página de arriendo.
Buscar arriendo sin que te estafen
- Visita el inmueble antes de pagar cualquier cosa. Sin excepción, por urgente que sea.
- Nunca gires un depósito para apartar algo que no has visto en persona.
- Reúnete en un lugar público la primera vez, y ve acompañado si puedes.
- Desconfía del precio irresistible. En emergencia, la ganga es el anzuelo más común.
Y al revés, si ya tienes contrato: la ley te protege y conviene saber con qué. La Ley 820 de 2003 dice que el arriendo solo se puede reajustar una vez cada 12 meses y como máximo en el IPC del año anterior, y que para no renovar hay que avisarte con tres meses de anticipación. Un aumento en mitad del contrato, o un "desocupa la semana entrante" aprovechando la emergencia, no son legales. Eso se denuncia.
Y si alguien te presiona con que te va a subir el arriendo porque "todo el mundo está buscando", recuerda que el techo lo pone la ley, no la demanda.
Donar dinero, sin estafas
🔴 El ICBF no pide dinero. Su directora salió a decirlo el 13 de agosto porque hay gente pidiendo donaciones usando el nombre del Instituto: "El ICBF no pide dinero", "por favor, no se dejen engañar". Si alguien te contacta a nombre del ICBF pidiendo plata, es estafa.
Nunca consignes a una cuenta personal que llegue por WhatsApp: la Policía Cibernética confirmó campañas falsas. Dona por el sitio oficial de una organización establecida, como la Cruz Roja Colombiana. Aquí no publicamos números de cuenta.
Vías del municipio
Dos vías internas con restricción, según el decreto:
- Vía a Miraflores: grietas de gran magnitud y riesgo de deterioro con las lluvias. Restricción de tránsito pesado.
- Vía de Aguacatal: riesgo de que un lote y una vivienda colapsen sobre la carretera. Tránsito suspendido.
De las vías a Supía y a Jardín no hay reporte posterior al sismo. El boletín de estado de vías del departamento no se actualiza desde junio, así que no podemos decirte cómo están.
Clases
Hay ruta y hay fechas, aunque todavía no hay fecha de regreso presencial. La Secretaría de Educación de Caldas la publicó el 13 de agosto, con un reporte de alrededor de 430 sedes con afectaciones en el departamento.
Desde el 18 de agosto el estudio sigue en casa. En las sedes que aún no tengan viabilidad para volver, el servicio educativo no se suspende: los rectores deben implementar guías, talleres, proyectos, recursos virtuales donde haya conectividad y material impreso.
El regreso es sede por sede, no municipio por municipio. La Alcaldía, por medio de su Unidad de Gestión del Riesgo, evalúa cada sede y emite el concepto de viabilidad; solo entonces la Secretaría autoriza la presencialidad. Dentro de una misma institución puede haber sedes en situaciones distintas, y ningún rector puede autorizar el regreso por iniciativa propia. Espera la comunicación oficial del colegio.
La alimentación escolar no se detuvo. La Canasta de Emergencia por Sismo, para preparar en casa, se entregó entre el 10 y el 14 de agosto a través de los Comités de Alimentación Escolar de cada institución. Del 18 al 21 la modalidad depende de cada sede, y entre el 24 y el 28 se entrega ración industrializada.
En Riosucio hay 29 sedes con daños, la Escuela Santander inhabilitada, 5 sedes del resguardo La Montaña que requieren reubicación y el Portal de Luz del ICBF con recomendación de evacuación inmediata.
Decretos
- Decreto 097 del 10 de agosto: declara la calamidad pública en Riosucio por seis meses, prorrogable una sola vez. Es el que trae la tabla de daños.
- Decreto 098 del 10 de agosto: urgencia manifiesta municipal.
- Decreto 099 del 10 de agosto: toque de queda de esa sola noche.
- Decretos departamentales 392, 393 y 396, que el municipio republicó en su propio sitio.
Los templos de La Candelaria y San Sebastián permanecerán cerrados hasta que se haga una revisión detallada, según el alcalde Abel David Jaramillo Largo.
Lo que todavía no sabemos
Preferimos decirlo a rellenarlo. No hay información pública sobre:
- Acopios y albergues en Riosucio. Ninguno publicado.
- Estado del acueducto. El decreto no reporta daño, lo cual sugiere que no lo hubo, pero no lo descarta.
- Energía: sin dato del municipio.
- Estado del Hospital Departamental San Juan de Dios tras el sismo. Su sitio oficial funciona y publica, pero su contenido más reciente es del 7 de agosto, anterior al sismo, y no dice nada del terremoto. El canal existe y está vivo; lo que no hay es reporte.
- Teléfonos de bomberos, policía y gestión del riesgo: el sitio solo publica la línea general.
Del gas sí hay dato: hubo una ruptura domiciliaria en Bonafont y los Bomberos la controlaron.
Si tienes un dato oficial de alguno, escríbenos a hola@todosponemos.com con el enlace de la fuente y lo revisamos.
Sobre las réplicas
Van 160 réplicas desde el sismo del 10 de agosto, con corte a las 7:00 a. m. del jueves 13. De esas, 12 pasaron de magnitud 3,0 y una pasó de 4,0; la mayor de toda la secuencia fue una de 4,8, apenas 44 minutos después del sismo principal, y la del jueves 13 es la segunda más fuerte de los tres días. La mayoría son imperceptibles.
🆕 El jueves 13 a las 9:42 a. m. hubo una de magnitud 4,2, con epicentro en San José del Palmar y 95 km de profundidad, con 422 reportes de gente que la sintió. El SGC la reporta sentida en Quibdó, Pereira, Manizales, Armenia, Ibagué y Cali, sin daños ni heridos: al 123 llegaron llamadas pidiendo información, no reportes de emergencia. Esa no está incluida en el conteo de 160, que es anterior.
Las réplicas son normales después de un sismo grande y, según el SGC, pueden durar días, semanas o incluso meses.
🔴 Los sismos no se pueden predecir, y esto tiene nombre y apellido. El director general del SGC, Julio Fierro Morales, salió el 12 de agosto a decirlo por la cantidad de cadenas que anuncian fecha y hora de una "gran réplica": "la ciencia aún no puede predecir los sismos". El coordinador de la Red Sismológica Nacional, Freddy Tovar, fue más directo: "Los sismos ni las réplicas se pueden predecir".
El bulo concreto de esta emergencia, ya desmentido: circuló por WhatsApp que entre las 9:05 y las 9:15 de la mañana habría una réplica, atribuida a un supuesto "centro de monitoreo de La Alpujarra", y otra imagen con réplicas a la 1:30 y 3:30 de la tarde. Las dos son falsas. El IDEAM tuvo que desmentir la suya por separado: no tiene función de predecir sismos. El SGC advirtió además que están usando inteligencia artificial para fabricar contenidos que parecen auténticos.
Reconocer que pueden venir más réplicas es una cosa; anunciar la hora exacta de una es otra, y esa segunda no existe. Consulta solo sgc.gov.co y @sgcol.
Registraduría: sedes cerradas y trámites gratis para afectados
Si ibas a sacar o reclamar tu cédula, mira primero si tu sede está abierta. La Registraduría suspendió temporalmente los servicios de identificación en varias sedes, por seguridad, mientras evalúa los edificios. La medida va hasta el viernes 14 de agosto.
Sedes suspendidas:
- Valle: Cali (Delegación Departamental, Registraduría Especial, Auxiliar Pasoancho y Auxiliar La Estación), Buga, El Águila, Sevilla y Buenaventura.
- Caldas: Manizales (Registraduría Especial y Auxiliar 2).
- Chocó: Quibdó (Delegación Departamental y Registraduría Especial), Nóvita y Sipí.
- Risaralda: Pereira (Delegación Departamental) y Dosquebradas (Registraduría Especial).
- Quindío: Armenia (Delegación Departamental).
La entidad dijo que informará la reapertura y las alternativas de atención.
🆕 Los trámites SÍ son gratuitos para los afectados, y esto corrige lo que decíamos ayer. El Comunicado 142 de la Registraduría, publicado el viernes 14, dice que "las personas directamente afectadas podrán acceder a estos trámites de manera gratuita". No es una campaña llamada "cédula gratis": es exoneración por condición de víctima de catástrofe. Hasta ayer publicábamos que no habíamos encontrado ningún anuncio; ya salió.
🆕 Y hay servicios móviles desplegados: unidad móvil en Pereira, frente al Hospital San Jorge, y cuatro estaciones móviles con antena satelital en el Valle, en Sevilla, Roldanillo, El Cairo y El Águila.
Lo que sigue sin publicarse es la reapertura de las sedes suspendidas: el plazo anunciado iba hasta el viernes 14 y no hay ni prórroga ni aviso de reapertura. No damos por hecho que abran el lunes 17, decimos que al viernes 14 no estaba publicado.
🆕 Servicios públicos: cómo va el país y qué te toca a ti
Luz. Andesco reporta que al corte de las 5:00 p. m. del 12 ya se había recuperado el 93% de la demanda eléctrica afectada. XM, el operador del sistema nacional, lo desglosa así: Valle del Cauca bajó de 70% a 9% de afectación, Caldas, Quindío y Risaralda de 82% a 11,6%, Cauca-Nariño de 44% a cero. El Quindío va en 80% de su demanda, con Génova como el punto que más falta.
🔴 Corrección nuestra, y es la más importante del bloque: publicamos que el Chocó también había bajado a cero, y es al revés. Ese cero es demanda del sistema nacional, no usuarios. DISPAC sigue con unos 11.000 usuarios sin luz, opera en radial porque una línea de 115 kV está fuera de servicio, y Superservicios lo llama "el caso de mayor atención" del país. Hay tres localidades enteras sin energía: Santa Genoveva de Docordó, Juntas de Tamaná en Nóvita, y Mochado en Bajo Baudó. Decir que el Chocó ya tiene luz manda el mensaje contrario al real, y justo en el departamento del epicentro.
Pereira: publicábamos 90%, que es dato del 12. Superservicios, con corte del 13, dice 75% restablecido y unos 12.061 usuarios sin servicio, pendientes el centro y la zona rural.
Ojo con cómo se lee ese cero: mide la demanda del sistema, no tu casa. Siguen sin energía 51.064 usuarios de Celsia, casi todos rurales, y la empresa advierte que algunos puntos del campo pueden tardar hasta un par de semanas por daños en transformadores, líneas y postes. La cabecera urbana de San José del Palmar, el epicentro, quedó energizada.
Gas. Cerca de 11.000 usuarios siguen sin servicio, sobre todo en Pereira, Dosquebradas, Cali y algunos sectores de Manizales.
Agua. Manizales tiene servicio en toda la ciudad. Siguen las reparaciones en Pereira, Dosquebradas y varios municipios de Caldas, Valle y Quindío; Montenegro, Quimbaya y La Tebaida siguen con afectación.
🔴 Y una advertencia del propio gremio: las cadenas de WhatsApp que anuncian cortes de agua en Risaralda y Quindío son falsas, y están haciendo daño real. Provocan almacenamiento innecesario, la demanda se dispara y eso retrasa la normalización del sistema para todos. Si te llega una, no la reenvíes.
Celular. Cerca del 80% de las estaciones base de Claro y casi todos sus nodos de fibra en Chocó, Caldas, Quindío, Risaralda y Valle operan normal. Si eres prepago en un departamento afectado, Claro habilitó llamadas y mensajes ilimitados más 2 GB por siete días para unos dos millones de clientes; no hay que pedirlo.
Internet donde no hay señal: Starlink gratis hasta el 12 de septiembre
Starlink liberó el SERVICIO de internet hasta el 12 de septiembre en las zonas afectadas. El equipo NO es gratis, y esa distinción es la que decide si te sirve o no.
- Si ya eres cliente activo: no hagas nada. El crédito entra solo.
- Si habías cancelado: también te aplican crédito, para que reactives.
- Si eres cliente nuevo: tienes que comprar el kit y después escribirle a Asistencia de Starlink para pedir el beneficio. El equipo cuesta desde 64.990 pesos según ellos, y ese "desde" es de zonas seleccionadas, no un precio único.
- Si tu antena se dañó con el sismo: pide reemplazo gratuito.
⚠️ Dos cosas que Starlink no aclaró y que conviene saber antes de gastar plata:
Qué municipios cuentan como "zonas afectadas". No publicó lista, ni departamentos, ni mapa. La única forma de saber si tu dirección aplica es preguntarle a su soporte. Desconfía de las listas de departamentos que circulan en prensa: las escribieron los medios, no Starlink.
Si el cobro se reanuda solo después del 12 de septiembre. No lo dice en ninguna parte. Los planes van de 160.000 a 442.000 pesos al mes, así que pregúntalo antes de comprar.
Ojo también con la fecha: es 12 de septiembre fijo, no un mes desde que actives. Quien compre a principios de septiembre recibe días, no un mes.
Qué hacer ya mismo con tu negocio
- Fotos con fecha de todo el daño antes de mover o limpiar nada.
- Registra la afectación en tu cámara de comercio. Estar registrado es lo que activa cualquier alivio posterior.
- Guarda facturas de lo perdido y de lo que gastes en reparar.
- Si tu local necesita revisión estructural, pídela por el canal de tu municipio antes de volver a abrir.
Ojo con cuál es tu cámara: la jurisdicción la fija una norma, el Decreto 1074 de 2015, y no siempre es la de la ciudad más cercana. Chinchiná y Palestina, por ejemplo, no pertenecen a la de Manizales sino a la de Chinchiná. Registrarte en la equivocada es perder el trámite.
Revisado el 13: ninguna cámara del eje cafetero ha publicado todavía un censo de empresarios afectados, alivios ni línea de crédito propia del sismo. Lo que sí existe en Caldas es el Fondo Solidario por los Empresarios, que al 13 de agosto estaba recibiendo donaciones y no entregándolas: todavía no es una ayuda a la que puedas postularte. Mientras tanto lo que sirve es documentar, porque cualquier alivio que salga va a pedir exactamente eso.